Los titulares de tarjetas American Express siguen los pasos necesarios para inscribirse en la facturación electrónica en línea. Los titulares de tarjetas reciben instrucciones paso a paso sobre cómo administrar las tres alertas que se generan automáticamente al inscribirse en la facturación electrónica. A los lectores también se les proporcionan cinco razones detalladas por las que no utilizar papel es una ventaja.
Reducir su huella de carbono y ayudar al medio ambiente se puede lograr de varias maneras diferentes. Si es titular de una tarjeta American Express, puede cambiar sus extractos y facturas a electrónicos o sin papel. ¿Cómo se seleccionan facturas electrónicas con American Express? Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para inscribirse en la facturación electrónica o puede seguir los pasos que se describen a continuación.
Hay una serie de beneficios al cambiar su hogar u oficina a la facturación electrónica con American Express. Algunos de esos beneficios incluyen:
Estos son los pasos para dejar de usar papel con American Express.
Una vez que haya configurado la facturación electrónica, recibirá tres alertas en su correo electrónico cada mes: "Estado de cuenta listo", "Recordatorio de pago" y "Pago recibido". Si desea actualizar esas alertas, siga estos pasos:
También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de American Express para inscribirse en la facturación electrónica por teléfono. Se le pedirá que proporcione información de identificación para confirmar que es la parte autorizada para realizar cambios en la cuenta.
Cambiar a la facturación electrónica con American Express le brinda más control sobre sus estados de cuenta, le permite verlos en cualquier momento que desee y reduce la cantidad de papel y el tiempo necesarios para generar estados de cuenta y entregárselos. Si tienes más preguntas o quieres inscribirte en la facturación electrónica, contacta con American Express .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como American Express para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo selecciono facturas electrónicas con American Express? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.