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CDUniverse.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de CDUniverse.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de CDUniverse.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene un programa de referencia de clientes?

Sí, apreciamos a nuestros clientes y valoramos su apoyo a CDUniverse.com. Si bien no tenemos un programa específico de recomendación de clientes,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de CDUniverse.com y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de CDUniverse.com

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

CDUniverse.com acepta varios métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Aceptamos con orgullo la mayoría de los principales...
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Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, CDUniverse.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que la música, las películas y otros productos de entretenimiento se disfrutan en todo el mundo,...
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¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi pedido?

En CDUniverse.com, nos esforzamos por entregar su pedido con prontitud. El tiempo de entrega depende de varios factores, incluido el método de envío...
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Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en CDUniverse.com. Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento....
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Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en CDUniverse.com garantiza la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra,...
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Gift Options

¿Ofrecen envoltorios de regalo o mensajes personalizados?

Sí, CDUniverse.com ofrece una opción de envoltorio de regalo para su comodidad. Al realizar un pedido, tiene la opción de seleccionar el...
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Order Modification

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, los clientes tienen la opción de cancelar o modificar su pedido en CDUniverse.com, pero es recomendable hacerlo lo antes posible...
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Rewards Program

¿Ofrecen un programa de fidelización o recompensas?

Sí, CDUniverse.com ofrece un programa de fidelización y recompensas llamado CD Universe Rewards. Este programa permite a los clientes ganar puntos en...
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Damaged Items

¿Qué pasa si el artículo que recibí está dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso de CDUniverse.com, le pedimos disculpas por el inconveniente. Tenga la seguridad, estamos...
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Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, hay varios descuentos y promociones disponibles en CDUniverse.com. Ofrecemos ventas regulares y ofertas especiales en una amplia gama...
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Pre-order

¿Puedo reservar artículos que aún no se han lanzado?

Sí, puedes reservar artículos en CDUniverse.com que aún no se han lanzado. El pedido anticipado le permite asegurar su copia con antelación,...
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Referral Program

¿Tiene un programa de referencia de clientes?

Sí, apreciamos a nuestros clientes y valoramos su apoyo a CDUniverse.com. Si bien no tenemos un programa específico de recomendación de clientes,...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente CDUniverse.com

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de CDUniverse.com. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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