DHL Express (UK) Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de DHL Express (UK)?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de DHL Express (UK). Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Proporcionan materiales de embalaje para los envíos?

Sí, DHL Express en el Reino Unido ofrece una variedad de materiales de embalaje para envíos. Entendemos la importancia de ser confiable y seguro...
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DHL Express (UK) preguntas recientes de los clientes

My parcel has not been delivered and your driver has stated we are not at home

We're sorry to hear about this inconvenience. DHL Express (UK) sometimes leaves a card indicating unsuccessful delivery attempts. Make sure to check for any "Missed delivery" cards. There might be options such as required signature, rescheduling delivery, or pick-up points. If there's no card left, the parcel might still be in transit or there could be an unexpected delay. It's crucial to refer back to the tracking details provided. If your parcel was marked as "Delivery Attempted" with no card left, it's best to get in touch with DHL Express (UK)'s customer service directly to resolve the issue promptly.
Preguntado Mar 25, 2024 11:43 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente DHL Express (UK)

Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Para rastrear su envío con DHL Express, simplemente visite nuestro sitio web e ingrese su número de seguimiento en el campo designado. Alternativamente,...

Delivery Time

¿Cuál es el tiempo de entrega para envíos internacionales?

El tiempo de entrega para envíos internacionales con DHL Express varía según el destino y el servicio elegido. DHL ofrece...

Shipping Destinations

¿A qué países realiza envíos DHL Express?

DHL Express realiza envíos a más de 220 países y territorios en todo el mundo. Con una extensa red global, llegamos a los principales destinos,...

Address Change

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi envío?

Sí, puedes cambiar la dirección de entrega de tu envío. DHL Express (Reino Unido) entiende que las circunstancias pueden requerir que usted modifique...

Weight and Size Limits

¿Cuál es el límite máximo de peso y tamaño para los envíos?

El límite máximo de peso y tamaño para envíos con DHL Express (Reino Unido) depende del destino y servicio seleccionado. Para internacional...

Customs Documentation

¿Necesito aportar alguna documentación aduanera para envíos internacionales?

Sí, se requiere documentación aduanera para envíos internacionales. Como proveedor de logística global, DHL Express se compromete a garantizar...

Specific Delivery Time

¿Puedo programar un tiempo de entrega específico para mi envío?

Sí, los clientes tienen la opción de programar una hora de entrega específica para su envío con DHL Express en el Reino Unido. Ofrecen flexibilidad...

Payment Options

¿Qué opciones de pago están disponibles para los gastos de envío?

DHL Express (Reino Unido) ofrece varias opciones de pago convenientes para los gastos de envío. Los clientes pueden optar por pagar con tarjeta de crédito o débito,...

Packaging Materials

¿Proporcionan materiales de embalaje para los envíos?

Sí, DHL Express en el Reino Unido ofrece una variedad de materiales de embalaje para envíos. Entendemos la importancia de ser confiable y seguro...
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