EToys.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de EToys.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de EToys.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en EToys.com, simplemente haga clic en el botón "Iniciar sesión" o "Crear cuenta" en la página de inicio del sitio web. Entonces lo harás...

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi pedido?

Si necesita cancelar o modificar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Ellos te ayudarán a hacer...
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Account Management

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¿Cómo me suscribo al boletín?

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Promotions and Discounts

¿Cómo aplico un código de promoción al finalizar la compra?

Para aplicar un código de promoción al finalizar la compra, simplemente ingrese el código en el campo designado durante el proceso de compra. Una vez ingresado haga clic en...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En EToys.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea sin complicaciones. Puede utilizar cómodamente créditos importantes...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar el seguimiento de su pedido en nuestro sitio web. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en EToys.com está diseñada para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para su comodidad. En EToys.com, entendemos la importancia de la presentación cuando se trata...

¿Hay tarjetas de regalo disponibles para comprar?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en EToys.com. Entendemos la importancia de dar el regalo perfecto, y nuestras tarjetas regalo...

Shipping

¿Cuáles son sus opciones de envío?

Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades. Para pedidos estándar, ofrecemos envío económico que normalmente demora entre 5 y 7...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países del mundo. En EToys.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todos los rincones...

Bulk Orders

¿Puedo realizar pedidos al por mayor?

Sí, puede realizar pedidos al por mayor en EToys.com. Entendemos las necesidades de empresas, escuelas y organizaciones que buscan comprar...

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