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FTD.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de FTD.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de FTD.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, hay descuentos y promociones disponibles en FTD.com. Ofrecemos varias ofertas y descuentos durante todo el año para ayudar a nuestros...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de FTD.com y obtenga una respuesta ahora.
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En FTD.com, aceptamos una amplia gama de métodos de pago para garantizar la comodidad de nuestros valiosos clientes. Puedes completar tu compra...
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Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede rastrear fácilmente su pedido en FTD.com. Una vez que su pedido haya sido confirmado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación...
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Delivery Time

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

En FTD.com, los tiempos de entrega pueden variar según varios factores. Para entrega estándar dentro de los Estados Unidos y Canadá, los pedidos realizados...
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Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en FTD.com está diseñada para garantizar la completa satisfacción del cliente. Queremos que estés encantado con tu compra cada...
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Same-Day Delivery

¿Ofrecen entrega el mismo día?

Sí, FTD.com ofrece servicios de entrega el mismo día para regalos y arreglos florales seleccionados. Para garantizar que su pedido sea elegible para el mismo día...
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Damaged Flowers

¿Qué pasa si mis flores llegan dañadas?

Si sus flores llegan dañadas, nos disculpamos por el inconveniente y ¡estamos aquí para ayudarlo! En FTD.com, nos esforzamos por ofrecer productos frescos...
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Customization Options

¿Puedo personalizar mi arreglo floral?

Sí, puedes personalizar fácilmente tu arreglo floral en FTD.com. Entendemos que cada ocasión es única y personal, por eso ofrecemos...
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International Delivery

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, ofrecemos servicios de entrega internacional a países seleccionados. FTD.com proporciona una manera conveniente y confiable de enviar flores y...
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Delivery Cost

¿Cuál es el costo de entrega?

El costo de envío en FTD.com varía dependiendo de algunos factores. El costo de envío está determinado por el lugar, fecha de entrega,...
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Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, los clientes pueden cancelar su pedido, pero deben hacerlo dentro de un plazo específico. Si se recibe una solicitud de cancelación antes...
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Discounts and Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, hay descuentos y promociones disponibles en FTD.com. Ofrecemos varias ofertas y descuentos durante todo el año para ayudar a nuestros...
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