Fanatics Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Fanatics?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Fanatics. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido con Fanatics?

Sí, no necesitas una cuenta para realizar un pedido con Fanatics, ya que ofrecen una opción de pago como invitado. Simplemente agregue los elementos deseados a...

¿Tengo que pagar el envío de devolución con Fanatics?

No, Fanatics ofrece envío de devolución gratuito en la mayoría de los pedidos dentro de los Estados Unidos. Si necesita devolver un artículo por cualquier motivo, como...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Fanatics y obtenga una respuesta ahora.

Fanatics preguntas recientes de los clientes

how do i return an order I did not like the caps

If you're not satisfied with your purchase from Fanatics, you can return it within 365 days of the purchase for a full refund. Ensure that the item is in its original condition, including tags and labels. You'll need to log into your Fanatics account and go to the returns page. Follow the prompts to process your return. Please note that there may be a shipping fee for your return, unless the return is due to a fault or error on the part of Fanatics. Remember to keep a receipt or proof of your return for future reference. If you've received the item as a gift, the refund will go to the original purchaser.
Preguntado Mar 17, 2024 9:19 PM

can i make a return of 2 ball caps . they were not what i thought they would be

Yes, Fanatics has a simple return policy. Items including ball caps can be returned up to 365 days after your purchase. The items must be in original condition, and you will need either the original order number or the item number. A return shipping label can be generated from the Fanatics website. A refund will then be issued to your original payment method once the return has been processed. Please be aware, items that have been customized unfortunately cannot be returned unless there is a manufacturer’s defect.
Preguntado Mar 15, 2024 8:01 PM

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Order Tracking

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Fanatics?

Si realizó su pedido en Fanatics, puede realizar un seguimiento durante todo el tiempo que esté en el sistema con estos consejos útiles.

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido si soy un cliente internacional?

Sí, como cliente internacional, puedes realizar un seguimiento de tu pedido con Fanatics. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación...

Order Cancellation

¿Cómo cancelo mi pedido con Fanatics?

Fanatics le permite cancelar su pedido en la sección 'Su cuenta'. Siga estos consejos útiles para cancelar su pedido;

¿Puedo cancelar mi pedido si ya ha sido enviado?

Lamentablemente, una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén, no podrá cancelarse. Nuestro proceso de envío está diseñado para ser rápido...

Missing Orders

¿Qué hago si me falta un pedido de Fanatics?

Para resolver un problema de pedido faltante con Fanatics, visite la página de Ayuda en su sitio web, navegue hasta Consultas de pedidos y busque Seguimiento...

Refunds

¿Cómo obtengo un reembolso de Fanatics?

Si no está satisfecho con su pedido de Fanatics.com, puede devolverlo y solicitar un reembolso. con estos consejos útiles

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Fanatics?

Fanatics tiene una política de devolución amigable para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

¿Tengo que pagar el envío de devolución con Fanatics?

No, Fanatics ofrece envío de devolución gratuito en la mayoría de los pedidos dentro de los Estados Unidos. Si necesita devolver un artículo por cualquier motivo, como...

Delivery Time

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido de Fanatics?

En Fanatics, nos esforzamos por entregar su pedido de manera oportuna. El tiempo de envío puede variar dependiendo de varios factores, incluyendo...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Fanatics?

Fanatics acepta varios métodos de pago para garantizar transacciones convenientes y seguras para los clientes. Nuestra tienda online acepta principales...

Promo Codes

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido con Fanatics?

No, solo puedes usar un código de promoción por pedido con Fanatics. Fanatics permite a los clientes aplicar un código promocional o cupón durante...

International Shipping

¿Fanatics ofrece envíos internacionales?

Sí, Fanatics ofrece envíos internacionales a clientes fuera de los Estados Unidos. Entienden que su base de fans se extiende...

Account Requirement

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido con Fanatics?

Sí, no necesitas una cuenta para realizar un pedido con Fanatics, ya que ofrecen una opción de pago como invitado. Simplemente agregue los elementos deseados a...
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