Updated May 3, 2024

Icelandair Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Icelandair?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Icelandair. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son los beneficios de viajero frecuente para los pasajeros de Islandiaair?

Islandiaair ofrece un completo programa de viajero frecuente llamado Saga Club que ofrece numerosos beneficios a sus pasajeros. Como un...

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Reservations

¿Cómo cambio mi nombre en mi reserva con Icelandair?

Si compraste un billete de Islandiaair con el nombre incorrecto, tendrás que cambiar el nombre en tu reserva o no podrás...

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje en los vuelos de Islandair?

Islandiaair ofrece una generosa franquicia de equipaje para sus vuelos. La franquicia varía según el tipo de tarifa y el destino. Para...

Pets on Board

¿Puedo llevar a mi mascota a bordo conmigo?

Sí, Islandair permite a los pasajeros llevar sus mascotas a bordo, sujeto a determinadas condiciones. Perros y gatos pequeños, que no pesen más...

Flight Policies

¿Cuál es la política de Islandiaair sobre cancelaciones y retrasos de vuelos?

Islandiaair entiende que las cancelaciones y retrasos de vuelos pueden ser frustrantes y nos esforzamos por ofrecer a nuestros pasajeros lo mejor...

¿Cuál es la política de Islandiaair sobre menores no acompañados?

Islandiaair cuenta con una política integral para los menores no acompañados (UM) que viajan en sus vuelos. Los niños de 5 a 11 años deben...

Visa Requirements

¿Necesito una visa para viajar a Islandia?

No, no necesitas visa para viajar a Islandia si eres ciudadano del Espacio Schengen o del Espacio Económico Europeo (EEE). Los ciudadanos...

In-flight Entertainment

¿Qué tipos de entretenimiento a bordo ofrece Islandair?

Islandiaair ofrece una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo para mejorar su experiencia de viaje. Los pasajeros pueden disfrutar de un personal...

Special Meals

¿Puedo solicitar comidas especiales para mi vuelo?

Sí, puede solicitar comidas especiales para su vuelo de Islandair. La aerolínea ofrece una variedad de opciones de comidas especiales para acomodar a varios...

Payment Methods

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas al reservar con Islandair?

Al reservar con Islandiaair, puede pagar cómodamente mediante varias formas de pago. Los métodos aceptados incluyen tarjetas de crédito emitidas...

Seat Upgrades

¿Puedo mejorar mi asiento a una clase superior?

Sí, Islandiaair permite a los pasajeros mejorar su asiento a una clase superior. Las mejoras están sujetas a disponibilidad y se pueden solicitar...

Frequent Flyer Benefits

¿Cuáles son los beneficios de viajero frecuente para los pasajeros de Islandiaair?

Islandiaair ofrece un completo programa de viajero frecuente llamado Saga Club que ofrece numerosos beneficios a sus pasajeros. Como un...

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Updated May 3, 2024