Updated May 3, 2024

Newegg Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Newegg?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Newegg. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Newegg ofrece garantía sobre sus productos?

Sí, Newegg ofrece garantías sobre sus productos. Newegg comprende la importancia de brindar a los clientes tranquilidad al comprar...

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Order Management

¿Cómo cancelo un pedido con Newegg?

Los clientes pueden cancelar sus pedidos de Newegg siempre que sigan los pasos indicados anteriormente. Es bueno actuar con rapidez antes de que el producto sea...

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta Newegg y navegue hasta la sección "Mis pedidos". Desde allí, puedes ver el estado...

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Sí, puede cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido en Newegg. Sin embargo, tenga en cuenta que esto sólo se puede hacer si su...

Promotions

¿Cómo aplico un código de promoción a mi pedido?

Para aplicar un código de promoción a su pedido en Newegg, simplemente agregue los artículos que desea comprar a su carrito. Continúe con el pago y usted...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Newegg?

La política de devoluciones de Newegg garantiza la satisfacción del cliente con sus compras. Para la mayoría de los productos, los clientes pueden solicitar una devolución dentro de...

¿Puedo devolver un artículo sin recibo?

No, no puedes devolver un artículo sin un recibo. Newegg requiere un comprobante de compra válido para todas las devoluciones. El recibo sirve como prueba...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Newegg?

Newegg acepta varios métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Puedes realizar compras utilizando las principales...

Shipping Policy

¿Cuál es la política de envío de Newegg?

La política de envío de Newegg está diseñada para garantizar una experiencia de compra perfecta para los clientes. Ofrecen varias opciones de envío, incluyendo...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Newegg ofrece envíos internacionales a países seleccionados. Los clientes pueden comprobar si su país es elegible para el envío seleccionando...

Refunds

¿Cuánto tiempo lleva procesar un reembolso?

El tiempo de procesamiento del reembolso en Newegg suele variar según el método de pago utilizado para la compra. Para reembolsos de tarjetas de crédito,...

Warranty

¿Newegg ofrece garantía sobre sus productos?

Sí, Newegg ofrece garantías sobre sus productos. Newegg comprende la importancia de brindar a los clientes tranquilidad al comprar...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Newegg

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Newegg. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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Updated May 3, 2024