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Overstock.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Overstock.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Overstock.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Es posible realizar el seguimiento de un pedido sin una cuenta?

Sí, es posible realizar el seguimiento de un pedido sin tener una cuenta en Overstock.com. Después de realizar un pedido como invitado, recibirá...

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Sí, es posible realizar el seguimiento de un pedido sin tener una cuenta en Overstock.com. Después de realizar un pedido como invitado, recibirá...
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Order Management

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Overstock.com?

Esta guía de GetHuman explica cómo realizar el seguimiento de un pedido de Overstock.com como titular de una cuenta y como invitado. Si bien el exceso de existencias no puede mostrarse...
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¿Cómo cambio mi pedido de Overstock.com?

Overstock.com se dedica a proporcionar productos de calidad para ayudar a los propietarios a realizar sus preferencias de diseño de interiores. Parte...
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¿Cómo cancelo un pedido en exceso?

Este artículo describe cómo cancelar un pedido que realizó con Overstock. Las dificultades especiales que implica cancelar un exceso de existencias...
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¿Puedo cambiar la dirección de envío de mi pedido?

Sí, puede cambiar la dirección de envío de su pedido en Overstock.com. Si necesita actualizar la dirección de entrega después de realizar...
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Returns and Refunds

¿Cuál es la política de devoluciones de Overstock.com?

La política de devolución de Overstock.com permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Sin embargo, hay...
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¿Cuánto tiempo lleva recibir un reembolso de Overstock.com?

El cronograma para recibir un reembolso de Overstock.com generalmente depende del método de pago y del proceso de devolución. Si regresas...
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Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. En Overstock.com, entendemos que nuestros clientes son de diversas partes de...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Overstock.com?

Overstock.com acepta varios métodos de pago para brindar una experiencia de compra perfecta a los clientes. Aceptamos las principales tarjetas de crédito...
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Customer Loyalty Program

¿Qué es el programa de fidelización Club O de Overstock.com?

El programa de fidelización Club O de Overstock.com es un programa de membresía diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes con beneficios exclusivos y...
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Order Placement

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

Sí, puede realizar un pedido por teléfono en Overstock.com. Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles para ayudarle con...
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Order Tracking

¿Es posible realizar el seguimiento de un pedido sin una cuenta?

Sí, es posible realizar el seguimiento de un pedido sin tener una cuenta en Overstock.com. Después de realizar un pedido como invitado, recibirá...
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