PECO Energy Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de PECO Energy?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de PECO Energy. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son los programas de asistencia energética disponibles?

PECO Energy ofrece varios programas de asistencia energética para ayudar a los clientes a administrar sus facturas de manera eficiente. Uno de los programas es el...
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PECO Energy preguntas recientes de los clientes

How do I get my acct number so i can pay my bill over the phone or online?

Your account number for PECO Energy can be found on the top right corner of your paper bill. If you receive e-bills, you should be able to locate the account number on the electronic statement. If you have registered for an online account with PECO, you should also be able to find your account information after logging in. If you still cannot locate your account number, it would be best to get in touch with PECO directly for assistance.
Preguntado Apr 22, 2024 5:41 PM

I want to pay my bill over the phone. Can you help me?

Yes, PECO Energy provides customers with an option to pay their bills over the phone. You simply have to call PECO Energy's secure pay-by-phone system. It's a convenient way to make either full or partial payment of your bill. Please have your account number and credit card details or checking account details available before placing your call to ensure a smooth process. Be aware there may be a nominal processing fee for this service. However, charges may vary, so it's best to confirm when you call.
Preguntado Apr 10, 2024 11:52 AM

Deceased mother was given a rebate by PECO. The check is made out to her, but I need it rewritten to my name to deposit it. I am the exutrix.

We're sorry for your loss. In a situation where a check is written out to a deceased PECO customer, the rightful individual or representative needs to present the required legal documents. As the executrix, you will need to contact PECO's customer service directly with a copy of the death certificate as well as the legal documents establishing your position as the executor of the estate. They will then be able to guide you through the necessary steps to get the check reissued in your name.
Preguntado Apr 2, 2024 3:18 PM

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Reporting Issues

¿Cómo denuncio un corte de energía?

Para informar un corte de energía, los clientes pueden comunicarse con PECO Energy a través de varios métodos. Puede utilizar la aplicación móvil de PECO, visitar su...

¿Qué debo hacer si huelo gas?

Si huele gas, abandone el área inmediatamente y evite usar cualquier cosa que pueda encender una llama, como cerillas o encendedores. No...

Billing

¿Cómo configuro pagos automáticos de facturas?

Configurar pagos automáticos de facturas con PECO Energy es rápido y fácil. Simplemente inicie sesión en su cuenta en línea, navegue hasta la facturación...

Service Transfer

¿Cómo transfiero mi servicio a una nueva dirección?

Para transferir su servicio PECO Energy a una nueva dirección, puede hacerlo fácilmente a través de nuestro portal en línea o comunicándose con el servicio de atención al cliente....

Company Information

¿Qué es PECO Energía?

PECO Energy es un proveedor de energía líder que presta servicios a clientes en la región del Gran Filadelfia. Como subsidiaria de Exelon Corporation,...

Payment Options

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

En PECO Energy, nos esforzamos por brindar opciones de pago convenientes a nuestros valiosos clientes. Ofrecemos varias formas de pagar sus facturas de energía,...

Energy Saving Tips

¿Cuáles son los consejos de ahorro de energía para reducir mi factura?

Existen varios consejos para ahorrar energía que pueden ayudarle a reducir su factura. En primer lugar, ajustar el termostato unos pocos grados puede...

Assistance Programs

¿Cuáles son los programas de asistencia energética disponibles?

PECO Energy ofrece varios programas de asistencia energética para ayudar a los clientes a administrar sus facturas de manera eficiente. Uno de los programas es el...
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