Pogo - EA Games Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Pogo - EA Games?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Pogo - EA Games. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo edito la información de mi tarjeta de crédito registrada con Pogo?

Como suscriptor de Pogo, desea tener acceso a su cuenta en todo momento. Mantener la información de tu tarjeta de crédito actualizada es esencial en...

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Pogo?

Este artículo analiza cómo eliminar una cuenta de Pogo. Explica los diferentes pasos necesarios para eliminar una suscripción paga que...
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Pogo - EA Games preguntas recientes de los clientes

How can I get into my pogo account,it is saying my password is incorrect.

If your password for Pogo - EA Games is not working, you might have forgotten it or it's entered incorrectly. First, make sure that your caps lock is turned off and you're entering the correct letters or numbers correctly. If it's still not working, you'll need to reset your password. Go to the Pogo login page and click on "Forgot Password?". You will be asked to put in your username or email address, and follow the instructions on screen. An email will be sent to you with a link to reset your password. It's important to keep your account information secure, so make sure to choose a strong password that you can remember.
Preguntado Apr 20, 2024 1:46 AM

Im trying to update my debit card and it keeps saying my security code is out of date.

The issue you're experiencing may be due to the difference in the information you're inputting and what your bank has on record. Make sure you're entering the correct 3-digit CVV code found on the back of your debit card and it's the current card linked to your Pogo - EA Games account. If everything is correct and you're still having trouble, it may be a good idea to reach out directly to your bank. They may need to update their information or there could be a security hold that needs to be resolved. Do remember that Pogo - EA Games uses secure systems to protect your financial details during transactions.
Preguntado Apr 5, 2024 1:30 PM

My sub expires today and I have added a new card but do not know how to activate it

To update your payment method and activate it for your subscription, follow these steps: 1. Go to Pogo - EA games website and log in to your Pogo Account. 2. Find the link or menu option for "Billing and Subscription." 3. Here, you should be able to see your current payment method. If you want to change it, select an option that says something like "Edit" or "Update Payment Method." 4. Enter the information for your new card. Save and confirm your new details. The system should switch to your new card automatically for the next billing cycle. Having done this, your new card will be billed on the renewal date, and your subscription will remain active.
Preguntado Mar 30, 2024 5:21 PM

I am listed under the wrong account

If you're listed under the wrong account on Pogo - EA Games, you should log out and make sure you're using the correct username and password to log back in. If you're using the correct credentials and the issue still persists, it's possible there has been an error with your account information. Unfortunately, due to privacy regulations, we're not able to access or change account details for users. Be sure to check that the email address associated with your Pogo - EA Games account is correct as this can also affect which account you're listed under.
Preguntado Mar 18, 2024 5:09 PM

cannot log in, pogo denies email address

We're sorry to hear that you're unable to log into your Pogo account. This might be due to a few causes: you may have entered your email address or password incorrectly, or it's possible your account could be blocked. If you're sure your email address and password are correct, try resetting your account's password. If you're still unable to gain access, it's possible that you may have previously linked your Pogo account to an EA Network account. In this case, try logging in with your EA Network account credentials. Remember, passwords are case-sensitive, so ensure that you're typing your credentials exactly how they were set.
Preguntado Mar 16, 2024 10:04 PM

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¿Cómo edito la información de mi tarjeta de crédito registrada con Pogo?

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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Pogo?

Este artículo analiza cómo eliminar una cuenta de Pogo. Explica los diferentes pasos necesarios para eliminar una suscripción paga que...

¿Cómo recupero mi contraseña y mi nombre de usuario en Pogo?

Si necesita restablecer su contraseña o si necesita cambiar su nombre de usuario en Pogo (EA Games), buscamos las mejores formas de...

¿Cómo hago para que Pogo reembolse un cargo?

Los reembolsos pueden ser complicados y usted quiere evitar que se conviertan en una experiencia frustrante. Es por eso que descubrimos la manera más fácil de...

¿Puedo transferir mi cuenta Pogo a una dirección de correo electrónico diferente?

Sí, es posible transferir su cuenta Pogo a una dirección de correo electrónico diferente. Para hacer esto, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Pogo...

¿Puedo cambiar la configuración y preferencias de mi cuenta Pogo?

Sí, puede cambiar fácilmente la configuración y preferencias de su cuenta Pogo. Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta Pogo y haga clic en "Mi cuenta"...

Mobile Devices

¿Puedo jugar juegos de Pogo en mi dispositivo móvil?

Sí, puedes jugar juegos de Pogo en tu dispositivo móvil. Pogo ofrece una aplicación móvil que le permite acceder y disfrutar de una amplia variedad de...

Virtual Currency

¿Qué son las Pogo Gems y cómo puedo usarlas?

Pogo Gems es una moneda virtual utilizada en Pogo, una plataforma de juegos en línea desarrollada por EA Games. Se pueden comprar con dinero real...

¿Qué son los tokens Pogo y cómo puedo ganarlos?

Los tokens Pogo son monedas virtuales utilizadas en Pogo, una plataforma de juegos de EA Games. Se pueden obtener participando en diversas actividades...

Age Restrictions

¿Existe alguna restricción de edad para jugar juegos de Pogo?

Sí, existen restricciones de edad para jugar juegos de Pogo. Para cumplir con los requisitos legales y garantizar un entorno de juego seguro, los jugadores...

System Requirements

¿Existen requisitos del sistema para jugar juegos de Pogo?

Sí, existen requisitos del sistema para jugar juegos de Pogo. Para disfrutar de una experiencia de juego óptima, se recomienda tener una computadora...
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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