Rentalcars.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Rentalcars.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Rentalcars.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay alquileres de ida disponibles con Rentalcars.com?

Sí, los alquileres de ida están disponibles con Rentalcars.com. Entendemos que los planes de viaje pueden ser impredecibles y, a veces, es posible...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Rentalcars.com y obtenga una respuesta ahora.

Rentalcars.com preguntas recientes de los clientes

I have not received email confirmation of my booking

We're sorry to hear that you haven't received your booking confirmation. There could be a few reasons for this. First, it's possible that the email has been directed to your spam or junk folder. If it's not there, there could be a delay with the email servers. Wait a few hours and check back. If the confirmation email is still missing, it's possible there may have been a mistake in the email address provided during the booking process. In this case, please log into your Rentalcars.com account to verify your booking and check your contact details. If the problem continues, please contact customer service immediately.
Preguntado Apr 17, 2024 9:07 PM

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Location Change

¿Cómo cambio la ubicación de recogida desde Rentalcars.com?

Cambiar el lugar de recogida de tu coche de alquiler en Rentalcars.com es fácil. Puedes decidir hacer los cambios tú mismo a través de su aplicación o...

Cancellation

¿Cómo cancelo una reserva con Rentalcars.com?

Debido a circunstancias imprevistas, es posible que desee cambiar una reserva con Rentalcars.com. Un cambio de planes de viaje o un problema con...

Disputes

¿Cómo disputo un cargo con Rentalcars.com?

Si tiene alguna inquietud, debe comunicarse directamente con Rentalcars.com. La mejor manera de contactar con Rentalcars.com es por teléfono. Eso permite...

Refunds

¿Cómo obtengo Rentalcars.com para reembolsar un cargo?

Si ha realizado una reserva con Rentalcars.com y necesita un reembolso, hay muchas vías posibles que puede tomar. Para ayudarle a conseguir...

Policies

¿Cuál es la política de cancelación de Rentalcars.com?

La política de cancelación de Rentalcars.com varía según el proveedor de alquiler específico, ya que cada uno tiene sus propios términos y...

Payments

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Rentalcars.com?

Rentalcars.com acepta la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito como método de pago para el alquiler de coches. Esto incluye Visa, Mastercard, American...

Additional Driver

¿Puedo añadir un conductor adicional a mi reserva de coche de alquiler?

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu reserva de coche de alquiler con Rentalcars.com. Agregar un controlador adicional es una opción conveniente...

Documentation

¿Qué documentos necesito presentar al recoger el coche de alquiler?

Al recoger un coche de alquiler, hay algunos documentos esenciales que debes proporcionar. En primer lugar, el conductor principal debe presentar un documento válido...

Age Requirement

¿Existe una edad mínima para alquilar un coche en Rentalcars.com?

Sí, existe un requisito de edad mínima para alquilar un coche en Rentalcars.com. La edad mínima para alquilar un coche varía según el país...

Third-Party Booking

¿Puedo reservar un coche de alquiler para otra persona?

Sí, puedes reservar un coche de alquiler para otra persona a través de Rentalcars.com. Durante el proceso de reserva, se le pedirá que proporcione...

Fees and Taxes

¿Hay algún cargo o impuesto adicional no incluido en el precio de la reserva?

No, no hay tasas ni impuestos adicionales que no estén incluidos en el precio de la reserva cuando reservas un coche a través de Rentalcars.com....

Insurance Options

¿Qué tipos de opciones de seguro están disponibles para los coches de alquiler?

Rentalcars.com ofrece una variedad de opciones de seguros para brindarle tranquilidad durante su experiencia de alquiler de autos. Nuestra cobertura principal,...

Booking Changes

¿Puedo realizar cambios en mi reserva una vez confirmada?

Sí, puedes realizar cambios en tu reserva una vez confirmada. Rentalcars.com entiende que los planes pueden cambiar y se esfuerzan...

Breakdown Assistance

¿Qué pasa si el coche de alquiler se avería durante mi reserva?

Si su coche de alquiler se avería durante su reserva, Rentalcars.com se asegura de que reciba asistencia inmediata. Contacta con el designado...

One-Way Rentals

¿Hay alquileres de ida disponibles con Rentalcars.com?

Sí, los alquileres de ida están disponibles con Rentalcars.com. Entendemos que los planes de viaje pueden ser impredecibles y, a veces, es posible...
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