Sam's Club Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Sam's Club?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Sam's Club. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Sam's Club tiene farmacia?

Sí, Sam's Club tiene farmacia. Entendemos la importancia del acceso conveniente a los servicios farmacéuticos, por eso...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Sam's Club y obtenga una respuesta ahora.

Sam's Club preguntas recientes de los clientes

On my online order, I'm seeing shipping costs all 5 items. I'm a plus member, have been from the start.

As a Plus member at Sam's Club, you should have free shipping on most items sold online. However, there are exceptions. Not all items are eligible for free shipping, including some that are bulky, heavy, or shipped directly from the vendor. Also, free shipping only applies to shipments in the U.S. and excludes Alaska, Hawaii, Puerto Rico, and other US territories. If you're a Plus member and are seeing shipping costs on your order, it is possible that your items fall within these exceptions.
Preguntado Apr 1, 2024 6:26 PM

How do I change personal phone contact in Sam's account ?

To change your personal phone contact in your Sam's Club account, first, log into your account on the Sam's Club website. Once logged in, navigate to "Account" in the top right corner and click on it. In the drop-down menu, select "Personal Information". Here you'll find a section for contact information where you can update your phone number. After you've made the changes, remember to save them. Please note that for security reasons, you may be asked to re-enter your password to confirm changes.
Preguntado Mar 15, 2024 3:52 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Sam's Club

Gift Cards

¿Cómo consulto el saldo de mi tarjeta de regalo de Sam's Club?

Sam's Club ofrece a los titulares de tarjetas de regalo cuatro formas de consultar el saldo de una tarjeta de regalo. El saldo se puede consultar online en la empresa...

¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Sam's Club?

Si la compra de su tarjeta de regalo de Sam's Club no funcionó, puede aplicar su reembolso a su tarjeta de regalo siempre que su devolución sea...

¿Cómo compro una tarjeta de regalo de Sam's Club?

Visite la página de tarjetas de regalo en el sitio web y podrá ordenar las tarjetas de regalo por categoría, ocasión, marca o método de entrega. Algunas tarjetas de regalo son...

¿Cómo envío a alguien una tarjeta de regalo de Sam's Club?

Inicie sesión en su cuenta de Sam's Club. Selecciona el monto que deseas enviar. Elija su método de pago, dirección de facturación y dirección de envío....

Cómo usar su tarjeta de regalo de Sam's Club para una compra

Cuando haya recibido una tarjeta de regalo de Sam's Club, podrá usarla en Walmart o Sam's Club para comprar ese artículo que deseaba. Tarjetas...

¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo de Sam's Club no se carga?

Si la herramienta de verificación del saldo de la tarjeta de regalo de Sam's Club dice incorrectamente que su saldo se acabó, o si ni siquiera puede cargar su regalo...

Holiday Deals

¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Sam's Club?

Los clientes tienen varias opciones cuando se trata de encontrar ofertas del Black Friday en Sam's Club. La forma más fácil de encontrar ofertas es quizás...

¿Cómo hago un pedido para el evento Black Friday de Sam's Club?

El equipo de GetHuman se nutre de la satisfacción del cliente, por lo que proporcionamos guías que intentan resolver diversos problemas de servicio. También traemos...

¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Sam's Club?

La mejor opción para encontrar ofertas de Cyber Monday para Sam's Club es visitar su sitio web. Sin embargo, las ofertas también están disponibles...

¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Sam's Club?

Puede realizar un pedido para el evento Cyber Monday de Sam's Club en su sitio web. Durante el evento, Sam's Club ofrece increíbles descuentos...

¿Cómo devuelvo un artículo a Sam's Club de su oferta de Black Friday?

Este artículo describe cómo realizar una devolución por algo comprado en las rebajas del Black Friday de Sam's Club. Se proporcionan instrucciones para hacer...

¿Cómo devuelvo un artículo a Sam's Club de su oferta de Cyber Monday?

Este artículo trata sobre cómo realizar una devolución por algo que compraste en la oferta Cyber Monday de Sam's Club. Se dan instrucciones para hacer...

Membership

¿Cuáles son los beneficios de una membresía de Sam's Club?

Una membresía de Sam's Club ofrece numerosos beneficios a sus miembros. En primer lugar, los miembros obtienen acceso a una amplia gama de productos de alta calidad...

¿Puedo cancelar mi membresía de Sam's Club?

Sí, puedes cancelar tu membresía de Sam's Club en cualquier momento. Si no está satisfecho con el servicio o simplemente desea suspenderlo...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Sam's Club?

En Sam's Club, ofrecemos varios métodos de pago convenientes para nuestros miembros. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard,...

Shipping

¿Sam's Club ofrece envío gratuito?

No, Sam's Club no ofrece envío gratuito como opción estándar para sus productos. Los gastos de envío varían dependiendo del tamaño, peso,...

Order Tracking

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido de Sam's Club?

Sí, los clientes pueden rastrear fácilmente sus pedidos de Sam's Club. Para hacerlo, simplemente visite el sitio web oficial de Sam's Club e inicie sesión en su...

Price Match Policy

¿Cuál es la política de igualación de precios de Sam's Club?

Sam's Club ofrece una política de igualación de precios para garantizar que los clientes obtengan el mejor valor por su dinero. Si encuentra un precio más bajo en un artículo idéntico, la política de igualación de precios se aplica tanto a los artículos de la marca Sam's Club como a los de Walmart. Para calificar para una igualación de precio, el artículo en cuestión debe ser vendido directamente por el minorista, en stock y disponible para compra inmediata. Sam's Club verificará el precio y la elegibilidad del competidor y, si se aprueba, igualará el precio más bajo. Sin embargo, tenga en cuenta que la igualación de precios se limita a un artículo por cliente y excluye artículos en liquidación, subasta y mercado. Con esta política, Sam's Club garantiza que los miembros reciban los mejores precios posibles sin comprometer la calidad y la conveniencia....

Pharmacy

¿Sam's Club tiene farmacia?

Sí, Sam's Club tiene farmacia. Entendemos la importancia del acceso conveniente a los servicios farmacéuticos, por eso...
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

Chatea con un experto

Nos asociamos con una empresa de ayuda experta con sede en California para brindarle soporte técnico experto las 24 horas, los 7 días de la semana. Disfrute de una membresía de prueba de una semana por $5 y obtenga ayuda de un técnico de soporte real ahora.
Hable con un experto

Respuestas para más empresas

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!