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W Hotels Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de W Hotels?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de W Hotels. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿W Hotels cuenta con habitaciones o instalaciones accesibles para huéspedes con discapacidades?

Sí, W Hotels se compromete a proporcionar alojamiento e instalaciones accesibles para huéspedes con discapacidades. Entendemos la importancia...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de W Hotels y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de W Hotels

Customer Support

¿Qué hago si nunca recibí un correo electrónico de confirmación de W Hotels?

W Hotels es una cadena hotelera moderna y exclusiva que se centra en la música, la moda, el diseño y la diversión. Es fácil reservar una habitación en línea en uno de sus...
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¿Cómo presento una queja sobre la propiedad a W Hotels?

Si encontró un problema con una propiedad de W Hotels durante su estadía allí, es posible que desee presentar una queja a la empresa al respecto. Hacer un...
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¿Cómo disputo un cargo con W Hotels?

Si fuiste a un resort u hotel de W Hotels y tu factura tenía un cargo por algo de lo que no eras responsable, hay algunas maneras...
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Booking and Reservations

¿Cómo reservo un viaje con W Hotels?

Puede realizar una reserva a través de la aplicación o en el sitio web. Para reservar una estancia en la web, elija destino, fecha y número de habitaciones....
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¿Qué comodidades están incluidas en una habitación de W Hotels?

W Hotels ofrece una gama de comodidades de lujo para sus huéspedes. Cada habitación está diseñada para brindar el máximo confort y estilo. Estándar...
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¿Puedo solicitar check-in anticipado o check-out tardío en W Hotels?

Sí, los huéspedes pueden solicitar check-in anticipado o check-out tardío en W Hotels sujeto a disponibilidad. Solicitudes de check-in anticipado y check-out tardío...
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¿W Hotels ofrece algún paquete o promoción especial?

Sí, W Hotels ofrece una variedad de paquetes y promociones especiales para mejorar su estadía. Ya sea que esté buscando una escapada romántica, un...
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Cancellation and Refunds

¿Cómo puedo cancelar mi viaje con W Hotels?

Antes de cancelar su reserva, asegúrese de haber leído la política de cancelación descrita en su correo electrónico de confirmación. Para cancelar una reserva,...
Leer más

¿Cómo obtengo un reembolso de W Hotels?

Si quieres cancelar tu reserva con W Hotels y quieres un reembolso, revisa primero la política de cancelación para que estés informado...
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¿Cuál es la política de cancelación o cambios por coronavirus de W Hotels?

W Hotels es una buena opción de hotel si buscas una opción moderna. Es comprensible que te preocupen los cambios y cancelaciones...
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¿Cuál es la política de cancelación de W Hotels?

W Hotels tiene diferentes políticas de cancelación para diferentes reservas y planes tarifarios. Las tarifas flexibles permiten la cancelación dentro de un...
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Amenities and Facilities

¿Hay gimnasio o piscina en W Hotels?

Sí, todos los hoteles W ofrecen un gimnasio y una piscina de última generación para garantizar que los huéspedes puedan mantener sus rutinas de bienestar y...
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¿W Hotels proporciona transporte al aeropuerto?

Sí, W Hotels ofrece servicios de transporte al aeropuerto para la comodidad de sus huéspedes. Su servicio exclusivo de traslado al aeropuerto garantiza...
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¿W Hotels dispone de opciones para comer?

En W Hotels, ofrecemos una variedad de opciones gastronómicas para satisfacer el paladar de cada huésped. Nuestros hoteles son conocidos por su vibrante y diverso...
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¿W Hotels ofrece servicio de habitaciones?

Sí, W Hotels ofrece servicio de habitaciones las 24 horas para mejorar el confort y la conveniencia de sus huéspedes. Ya sea un refrigerio nocturno...
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¿W Hotels cuenta con habitaciones o instalaciones accesibles para huéspedes con discapacidades?

Sí, W Hotels se compromete a proporcionar alojamiento e instalaciones accesibles para huéspedes con discapacidades. Entendemos la importancia...
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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de W Hotels. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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