Apria Healthcare Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Apria Healthcare

866-505-6365
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Apria Healthcare más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Apria Healthcare?

A:Presione 3, luego 6
Q:

¿Apria Healthcare ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 20 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.

Apria Healthcare Números de teléfono de clientes

Facturación

800-327-4691
Número gratuito · 9am-7pm EST · Press 3, then 6 ·

Oficinas corporativas

800-260-8808
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Call this number to reach the Corporate Offices ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Apria Healthcare para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 3, then 6
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Apria Healthcare y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling Apria Health Care's billing department. Your call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. If you're calling to place a new order, check the status of your delivery, or having problems with your equipment, press one. If you're calling in regards to a bill or statement, press two."
Extracto de una llamada con Apria Healthcare
Tuesday, February 27, 2024 5:00 PM

Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.

"Thank you for calling Apria Healthcare's billing department. Your call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. If you're calling to place a new order, check the status of your delivery, or having problems with your equipment, press one.
If you are calling in regards to a bill or statement, press two.
If you're calling to update your insure Please enter your five digit ZIP code."
Extracto de una llamada con Apria Healthcare
Wednesday, April 10, 2024 1:34 PM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling Apria Healthcare's billing department. Your call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. For responses to our most frequently asked questions, press five. If you know your party's extension, you may enter it now. To repeat this menu, press the pound key.
If you're calling to place a new order, check the status of your delivery, or having problems with your equipment, press one.
If you are calling in regards to a bill or statement, press two."
Extracto de una llamada con Apria Healthcare
Friday, March 15, 2024 5:48 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Apria Healthcare opera el centro de llamadas para este 866-505-6365 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 92 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Apria Healthcare (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Apria Healthcare dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Apria Healthcare es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 78 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 92 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.

El mejor momento para llamar a Apria Healthcare

En resumen, el mejor día para llamar al Apria Healthcare es el Friday.

Por qué los clientes llaman a Apria Healthcare

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Apria Healthcare, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es la política de devoluciones de Apria Healthcare?

Apria Healthcare acepta devoluciones de artículos sin usar y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. La devolución debe ir acompañada del recibo original o albarán para obtener un reembolso o crédito. En caso de que el artículo esté defectuoso o dañado al recibirlo, Apria Healthcare se encargará de reemplazarlo o repararlo. Para iniciar una devolución, los clientes pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente de Apria Healthcare por teléfono o correo electrónico. Se pueden encontrar detalles adicionales sobre las excepciones y procedimientos de la política de devolución en el sitio web de la empresa o comunicándose con su servicio de atención al cliente exclusivo. Apria Healthcare se esfuerza por brindar una experiencia de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente.

¿Qué servicios ofrece Apria Healthcare?

Apria Healthcare ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de atención médica de las personas en sus hogares. Ofrecemos una amplia selección de equipos y suministros médicos, incluidos dispositivos respiratorios, equipos para la apnea del sueño, ayudas para la movilidad, productos para el cuidado de heridas y más. Nuestros profesionales de la salud capacitados brindan apoyo clínico, educación y capacitación para garantizar el uso seguro y eficaz de nuestros productos. También ofrecemos servicios de terapia de infusión a domicilio, que incluyen medicamentos intravenosos y terapia nutricional. Centrándonos en brindar una atención excepcional al paciente, nos esforzamos por mejorar la calidad de vida y promover la independencia. Nuestro equipo dedicado está comprometido a brindar soluciones personalizadas y apoyo continuo a los pacientes y sus familias.

¿Qué planes de seguro acepta Apria Healthcare?

Apria Healthcare acepta una amplia gama de planes de seguro. Trabajamos tanto con compañías de seguros privadas como con programas patrocinados por el gobierno, incluidos Medicare y Medicaid. Los planes de seguro específicos que aceptamos pueden variar según su ubicación, por lo que se recomienda comunicarse con nuestro dedicado equipo de atención al cliente o consultar nuestro sitio web para obtener la información más actualizada. Nos esforzamos por brindar opciones de cobertura que satisfagan las necesidades de nuestros pacientes y trabajamos en estrecha colaboración con los proveedores de seguros para garantizar procesos de facturación y reclamos fluidos. En Apria Healthcare, estamos comprometidos a ayudarlo a navegar por las complejidades de los seguros y garantizar el acceso a los equipos y servicios médicos que necesita para su salud y bienestar.

Apria Healthcare principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Apria Healthcare pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Apria Healthcare y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con el cronograma de entrega del hermano.: "I need help with my brother's delivery schedule since he is handicapped and I can't get through to anyone on the phone."
- De una llamada que dura 3m 9s, Mar 19, 2024 8:05 PM
Problemas con la máquina CPAP: "I need help with my CPAP machine, it seems to be leaking whenever I use it."
- De una llamada que dura 8m 3s, Mar 15, 2024 6:00 PM
Entrega de pedidos y consulta de equipos.: "Every time I call for an order, there seems to be a problem with delivery, and I would like to inquire about upgrading some machines for my house."
- De una llamada que dura 7m 1s, Mar 15, 2024 5:48 PM
Seguimiento de suministros médicos retrasados: "I just called to find out where my supplies were."
- De una llamada que dura 13m 13s, Feb 22, 2024 7:08 PM
Confusión sobre la facturación: "I found out a bill for something that's gonna be charged to me on the fifteenth, and I don't know what it's for because I didn't order anything."
- De una llamada que dura 3m 39s, Feb 13, 2024 12:01 AM
Modificar la facturación de suministros de CPAP: "I'd like to modify the auto billing for my CPAP supplies."
- De una llamada que dura 10m 13s, Jan 12, 2024 5:57 PM

Más Apria Healthcare contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Apria Healthcare además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Apria Healthcare Direcciones de correo electrónico de clientes

contact_us@apria.com - Servicio al Cliente
Customer service email address
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Apria Healthcare responderá a su correo electrónico.

Apria Healthcare Servicio de asistencia al cliente/soporte web

apria.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Apria Healthcare a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Apria Healthcare, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Apria Healthcare. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Apria Healthcare porque 7,842 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-505-6365 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Apria Healthcare primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, Apria Healthcare tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Apria Healthcare representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Apria Healthcare. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Apria Healthcare. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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