Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número RBC Direct Investing más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en RBC Direct Investing?
A:Repita "Representante" hasta que lo transfieran.
Q:
¿RBC Direct Investing ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono RBC Direct Investing para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Repeat "Representative" until you are transferred.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico RBC Direct Investing lo saluda: Please tell me, how may I help you today?
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
RBC Direct Investing opera el centro de llamadas para este 800-769-2560 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 175 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono RBC Direct Investing (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como RBC Direct Investing dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a RBC Direct Investing es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 175 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a RBC Direct Investing
En resumen, el mejor día para llamar al RBC Direct Investing es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que RBC Direct Investing cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a RBC Direct Investing
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a RBC Direct Investing, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
RBC Direct Investing es una plataforma de corretaje en línea ofrecida por Royal Bank of Canada (RBC). Proporciona a las personas una forma cómoda y fácil de usar de invertir en una amplia gama de instrumentos financieros, incluidas acciones, bonos, fondos mutuos y fondos cotizados en bolsa. A través de RBC Direct Investing, los clientes pueden acceder a datos de mercado en tiempo real, herramientas de investigación y recursos educativos para tomar decisiones de inversión informadas. La plataforma ofrece una variedad de tipos de cuentas, como Planes de Ahorro para la Jubilación Registrados (RRSP), Cuentas de Ahorro Libres de Impuestos (TFSA) y cuentas no registradas, que satisfacen diferentes necesidades y objetivos de inversión. RBC Direct Investing también ofrece una aplicación móvil que permite a los usuarios comerciar y gestionar sus inversiones sobre la marcha. Con sus funciones integrales y la reputación confiable de RBC, RBC Direct Investing es una opción ideal para personas que buscan tomar el control de su futuro financiero.
Los mínimos de cuenta para RBC Direct Investing varían según el tipo de cuenta que desee abrir. Para cuentas no registradas, no existe ningún requisito de saldo mínimo. Sin embargo, para cuentas registradas como Planes de Ahorro para la Jubilación Registrados (RRSP) y Cuentas de Ahorro Libres de Impuestos (TFSA), el depósito inicial mínimo es de $500. Es importante tener en cuenta que estos mínimos están sujetos a cambios y pueden aplicarse tarifas o requisitos adicionales. Por lo tanto, siempre es mejor consultar con RBC Direct Investing o revisar su sitio web para obtener la información más actualizada sobre los mínimos de cuenta y cualquier otro criterio de elegibilidad.
Las tarifas asociadas con RBC Direct Investing incluyen comisiones comerciales, tarifas de mantenimiento de cuenta y tarifas administrativas. Para la negociación de acciones y fondos cotizados en bolsa (ETF), a los clientes se les cobra una tarifa fija de 9,95 dólares por operación. El comercio de opciones conlleva una tarifa adicional de $9,95 más $1,25 por contrato. Las tarifas de mantenimiento de cuenta no se aplican a los clientes que cumplen con ciertos criterios, como tener un saldo mínimo de $15,000 o realizar al menos una operación por trimestre. Para cuentas registradas (como RRSP y TFSA), hay una tarifa anual de $100. Es posible que se apliquen otras tarifas administrativas para actividades como transferir fondos o convertir monedas. Es importante revisar la lista completa de tarifas en el sitio web de RBC Direct Investing para obtener una comprensión completa de todas las tarifas asociadas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier RBC Direct Investing pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más RBC Direct Investing contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de RBC Direct Investing además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
RBC Direct Investing Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de RBC Direct Investing a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de RBC Direct Investing, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de RBC Direct Investing. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de RBC Direct Investing porque 1,050 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-769-2560 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a RBC Direct Investing primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, RBC Direct Investing tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con RBC Direct Investing representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para RBC Direct Investing. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como RBC Direct Investing. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.