Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número UBS más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en UBS?
A:Debe ingresar la información de la cuenta para hablar con un representante.
Q:
¿UBS ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono UBS para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must enter account information to speak to a Representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico UBS lo saluda: Please enter the 10-digit phone number we have on file.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de UBS y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling UBS. Please enter the ten digit phone number we have on our file."
Extracto de una llamada con UBS
Tuesday, February 6, 2024 11:45 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Please enter your resource line number, account number, or the last four digits of your debit or credit card number followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con UBS
Tuesday, February 6, 2024 11:45 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
UBS opera el centro de llamadas para este 800-762-1000 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 88 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono UBS (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como UBS dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a UBS es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 88 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a UBS
En resumen, el mejor día para llamar al UBS es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que UBS cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a UBS
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a UBS, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Las tarifas asociadas con las cuentas UBS varían según el tipo de cuenta y los servicios prestados. UBS ofrece una variedad de cuentas, que incluyen gestión patrimonial, banca de inversión y banca personal. Cada cuenta puede tener diferentes estructuras de tarifas adaptadas a las necesidades específicas de los clientes. Por ejemplo, las cuentas de gestión patrimonial suelen tener tarifas de gestión basadas en un porcentaje de los activos bajo gestión, mientras que las cuentas de banca de inversión pueden tener tarifas de transacción o comisiones. Además, algunas cuentas pueden tener cargos por mantenimiento o inactividad. Es recomendable consultar con un asesor de UBS o consultar la documentación específica de la cuenta para comprender mejor las tarifas asociadas con una cuenta UBS en particular.
UBS ofrece una amplia gama de tipos de cuentas para satisfacer diversas necesidades financieras. Nuestras ofertas incluyen cuentas bancarias personales, como cuentas corrientes y de ahorro, que brindan un lugar seguro para administrar las finanzas diarias. Además, UBS ofrece cuentas de inversión que incluyen cuentas de corretaje y cuentas IRA, lo que permite a los clientes invertir en acciones, bonos, fondos mutuos y otros instrumentos financieros. Para aquellos que buscan servicios integrales de gestión patrimonial, UBS ofrece cuentas administradas y de asesoramiento con acceso a asesoramiento profesional y estrategias de inversión personalizadas. Además, se encuentran disponibles cuentas especializadas, como cuentas fiduciarias y patrimoniales, cuentas corporativas y cuentas en moneda extranjera, para cumplir con requisitos específicos. Con UBS, los clientes pueden disfrutar de un conjunto completo de opciones de cuentas diseñadas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos financieros de manera efectiva.
Sí, puedes acceder a los servicios de la UBS fuera de tu país. UBS tiene presencia global y ofrece sus servicios a clientes en varios países del mundo. Ya sea que viaje, viva en el extranjero o tenga doble residencia, UBS brinda la flexibilidad de acceder y administrar sus cuentas desde diferentes ubicaciones. UBS cuenta con una gama de plataformas digitales y servicios de banca en línea que le permiten monitorear y controlar cómodamente sus finanzas esté donde esté. Además, UBS tiene una red de sucursales y oficinas de representación en diferentes países, brindando soporte y experiencia local. Con UBS, puede acceder y utilizar fácilmente sus servicios independientemente de su ubicación, lo que garantiza una experiencia bancaria perfecta a nivel internacional.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier UBS pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más UBS contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de UBS además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de UBS a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de UBS, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de UBS. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de UBS porque 528 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-762-1000 incluyen Get financial advice y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a UBS primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, UBS tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con UBS representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para UBS. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como UBS. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.