¿Cómo obtengo una extensión en mi factura de Boost Mobile?

Es posible obtener una extensión en su factura de Boost Mobile, pero necesita saber cómo hacerlo. Si sigue estos pasos, podemos ayudarlo a obtener una extensión en su factura.

9 de jul. de 2019

Por lo general, paga todas sus facturas a tiempo. Puede ser el cliente perfecto, pero se ha topado con algunos problemas financieros y tiene problemas para pagar sus facturas. Uno de los servicios más importantes por los que se le factura es el servicio de telefonía celular. No tiene el dinero pero no desea que su Boost Mobile se desconecte. ¿Qué hacer? Por suerte para ti hay una solución. Puede obtener una extensión en su factura de Boost Mobile. Hay varias formas de hacerlo, pero la mejor es ponerse en contacto con Boost Mobile. Boost Mobile tiene dos números de teléfono; uno para servicio al cliente y otro para soporte general. Esperará más tiempo para recibir asistencia general, pero es el número al que debe llamar si tiene problemas para pagar su factura mientras está en el extranjero.

Desafortunadamente, Boost Mobile no tiene una opción de chat en vivo en su sitio web o un correo electrónico al que los clientes puedan solicitar una extensión para su factura. Esto deja su número de teléfono y mesa de ayuda en línea. Sin embargo, puede comunicarse con Boost Mobile a través de las redes sociales, pero no es aconsejable solicitar una extensión de la factura a través de las redes sociales. La razón es porque las redes sociales carecen de la urgencia y la potencia necesarias para obtener una extensión de factura de Boost Mobile.

Aumentar el número de teléfono móvil

La forma más rápida y eficiente de obtener una extensión de factura de Boost Mobile es hablar con un agente de servicio al cliente en vivo y defender su caso. El número de servicio al cliente de Boost Mobile está disponible de lunes a viernes de 4 am a 8 pm y de 4 am a 7 pm los sábados y domingos. Sin embargo, el mejor momento para llamar es a las 8:00 a.m., tendrá que esperar un tiempo para conectarse con un representante de servicio al cliente. El tiempo de espera promedio es de 15 minutos, por lo que deberá ser paciente. Sea cortés y descriptivo para aumentar sus posibilidades de obtener una extensión. Puede encontrar el número de servicio al cliente en GetHuman . Si está en el extranjero, llame al número de soporte general .

Mesa de ayuda en línea

Si decide obtener una extensión para su factura de Boost | Mobile a través de su mesa de ayuda en línea, asegúrese de hacerlo bien antes de la fecha límite, ya que lleva aproximadamente un día obtener una respuesta de ellos. Enviar un mensaje a la mesa de ayuda tiene la ventaja de permitirle usar más palabras para defender su caso. Por el contrario, carece del toque humano que tiene una llamada telefónica cuando se trata de convencer y persuadir a Boost Mobile para que le brinde una extensión. También puede encontrar la información de la mesa de ayuda en GetHuman .

Hay otra forma en la que puede obtener una extensión para su Boost Mobile Bill sin tener que comunicarse con atención al cliente. Puede configurar un acuerdo de pago en línea en el sitio web de Boost Mobile. Esto se puede hacer siguiendo estos pasos:

  1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de Boost Mobile
  2. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web
  3. Vaya a la sección 'Administración de cuentas' y vaya al 'Centro de pagos'
  4. Seleccione la opción 'Otra fecha' y haga clic en el icono Calendario
  5. Seleccione la fecha a la que desea que llegue la extensión
  6. Aparecerá un mensaje que le notificará si es elegible para una extensión.

Si no es elegible para una extensión de pago, se le puede permitir programar un pago con fecha en el futuro. También es crucial saber que esta opción está sujeta a cargos por pagos atrasados que pagará en la fecha acordada de la extensión. Con estos pasos, debería poder obtener una extensión en su factura de Boost Mobile.

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¿Cómo obtengo una extensión en mi factura de Boost Mobile?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Boost Mobile?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Boost Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo una extensión en mi factura de Boost Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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