¿Es bueno el servicio de telefonía celular de Cricket Wireless?

Este artículo describe los pros y los contras del servicio Cricket Wireless. El artículo describe el área de cobertura, los precios, las velocidades de datos y la calificación del servicio al cliente. Este artículo brinda al lector información para tomar una decisión informativa sobre si Cricket Wireless es o no la opción correcta para ellos.

9 de dic. de 2022

El servicio de telefonía móvil prepago tiene fama de ser menos fiable que los planes de contrato; sin embargo, el prepago no siempre equivale a un mal servicio. Cricket Wireless es uno de los principales proveedores de servicios prepagos y es posible que se pregunte cómo se compara el servicio de la empresa. Puede comunicarse con el servicio al cliente aquí si tiene preguntas y puede leer a continuación una revisión del servicio de Cricket.

Rendimiento de críquet

Cricket puede brindar servicio de telefonía celular a un área geográfica más amplia gracias a su asociación con AT&T. Esta asociación permite a Cricket utilizar la red de AT&T, brindando a sus teléfonos celulares un servicio más confiable en todo el país. La cobertura fuera de los Estados Unidos no es tan confiable. Cricket ofrece dos planes internacionales por $5 y $15 al mes, según tus necesidades.

Cricket tiene varios planes para individuos y familias, por lo que puedes encontrar uno que se ajuste a tu presupuesto y a tus necesidades de telefonía celular. Sus planes suelen ser más económicos que otras opciones y no requieren contrato.

La velocidad de los datos es lenta con Cricket, lo que puede ser un factor decisivo para muchos. Si buscas solo hablar y enviar mensajes de texto, Cricket es una excelente opción.

La calificación del servicio al cliente de Cricket no es la mejor de la industria. Cricket es más eficiente en las preguntas más simples de los clientes. Dado que Cricket tiene varias tiendas minoristas, puede obtener atención al cliente a través de una de ellas. La empresa también ofrece atención al cliente a través de mensajes de texto.

Otros puntos a considerar

Puedes conservar tu número de teléfono celular actual si te cambias a Cricket. Además, si tienes un teléfono GSM desbloqueado, cambiar a Cricket es fácil.

Cricket cobra una tarifa de activación de $25 que es competitiva con otros proveedores de servicios. Cricket también ofrece promociones que podrían reducir tu factura general. La recompensa son velocidades de datos mucho más lentas.

Línea de fondo

El servicio de telefonía móvil de Cricket Wireless tiene sus ventajas y desventajas. Para llamadas y mensajes de texto, los planes son asequibles, competitivos y confiables. Hay una serie de opciones de planes que pueden adaptarse a cualquier necesidad. Cricket tiene velocidades de datos mucho más lentas, lo que puede ser un factor decisivo para muchos. Cricket no requiere un contrato y puedes conservar tu número actual si cambias. El servicio al cliente no es el mejor; sin embargo, es comparable al servicio al cliente de la industria en general. Cricket es un plan excelente para quienes buscan solo servicios de llamadas y mensajes de texto.

Si desea obtener más información sobre cómo Cricket Wireless puede satisfacer sus necesidades de telefonía celular, puede comunicarse con el servicio al cliente aquí.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
¿Es bueno el servicio de telefonía celular de Cricket Wireless?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Cricket Wireless?

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