¿Cómo cambio una reserva con Dollar Rent-A-Car?

Este artículo describe cómo realizar un cambio en su reserva de alquiler de automóvil en el sitio web de Dollar Rent-A-Car. El artículo trata sobre qué información se puede cambiar o actualizar en su reserva y cómo solicitar un reembolso. El artículo informaba a los lectores sobre las tarifas administrativas que se cobran al cancelar una reserva y el plazo para realizar cambios.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Cuando realiza un viaje por carretera, hay varias razones por las que puede querer alquilar un vehículo en lugar de usar el suyo propio, o si está volando a un área y desea alquilar un vehículo durante su estadía. Dollar Rent-A-Car te ofrece una variedad de autos y camionetas para elegir que no arruinarán tu presupuesto. Dollar Rent-A-Car también reconoce que a veces los planes de viaje cambian, lo que significa que tendrá que cambiar su reserva de alquiler de automóvil. ¿Cómo cambia su reserva con Dollar Rent-A-Car? Puede realizar cambios comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí , y puede leer a continuación cómo actualizar su reserva de alquiler de automóvil.

Qué puedes cambiar

A continuación se muestra una lista de elementos que puede cambiar en su reserva de Dollar Rent-A-Car:

  • Nombre
  • Extras opcionales
  • Tipo de vehiculo
  • Fechas / horarios
  • Localización
  • Informacion de vuelo

Se pueden realizar cambios a la hora de recogida programada y todos los cambios están sujetos a disponibilidad. Cuanto antes sepa que necesitará hacer un cambio en su reserva, más probabilidades tendrá de obtener las actualizaciones o los cambios que necesita.

Cómo hacer cambios

Hacer cambios es un proceso simple. En el sitio web de Dollar Rent-A-Car, seleccione Administrar reserva. Esto le pedirá que inicie sesión. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, seleccione Modificar / Actualizar reserva. Aquí podrá realizar los cambios que necesite para su alquiler de coche. Si bien Dollar Rent-A-Car no cobra una tarifa de administración por actualizar las reservas, si cambia el tipo de vehículo o la duración de su alquiler, eso afectará su precio general de alquiler. Además, si las tarifas de reserva han cambiado desde la fecha en que reservó originalmente su automóvil, se reflejará en los cambios. Si ha pagado por adelantado, todo el dinero que ya haya pagado se transferirá a la reserva actualizada, por lo que solo tendrá que pagar el saldo si lo hubiera. Si pagó en exceso, se le emitirá un reembolso.

Cancelar una reserva

Si necesita cancelar su reserva de Dollar Rent-A-Car, seleccionará Gestionar reserva en el sitio web de la empresa y seleccionar Cancelar en el menú. Esto lo guiará a través de los pasos para cancelar su reserva. Las cancelaciones se pueden realizar hasta 24 a 48 horas antes de la hora de recogida. Si cancela dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la recogida, se le cobrará una tarifa administrativa. Una vez que haya pasado la hora de recogida, no podrá cancelar su reserva. Si las cancelaciones se realizan antes de la ventana de recogida de 24 a 48 horas, se cobrará una tarifa de $ 50. Si la cancelación se realiza dentro de ese período de 24 a 48 horas, se cobrará una tarifa de $ 100. Los reembolsos generalmente se realizan dentro de cinco a 10 días hábiles dependiendo de su banco.

Cuando los planes cambian, actualizar la reserva de su auto de alquiler es fácil y conveniente. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Dollar Rent-A-Car aquí para obtener más información y asistencia.

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