Colocar una congelación de seguridad en su historial de crédito es inteligente. Pero, ¿qué haces cuando necesitas obtener un préstamo o abrir una tarjeta de crédito? Estas son las mejores formas de levantar la congelación de seguridad con Experian.
Un congelamiento de crédito generalmente restringe el acceso de prestamistas potenciales y otras compañías a su informe de crédito. Esto significa que nadie puede acceder a su informe de crédito sin su permiso.
Si ha colocado un congelamiento de seguridad, es posible que desee levantarlo por un período específico si está solicitando una tarjeta de crédito o un nuevo préstamo.
Por lo general, debe descongelar su informe de crédito con cada agencia de crédito de manera independiente, a menos que esté 100% seguro de que su prestamista elegirá ver su informe de una agencia de crédito específica.
En esta guía simple, le mostraremos cómo levantar una congelación de seguridad de Experian y poner su informe de crédito a disposición de posibles prestamistas.
Si ha congelado su archivo de informe de crédito en el Centro de congelación de Experian, debe haber recibido un número de identificación personal (PIN). Esto es lo que deberá proporcionar para levantar la congelación de su informe de crédito.
Una vez que ingrese el PIN correcto en el Centro de congelación de Experian en línea, su congelación de seguridad se levantará de inmediato y cualquier persona podrá acceder a su informe de crédito. Si no funciona, asegúrese de llamar al departamento de servicio al cliente de Experian y proporcionar el PIN correcto para que alguien pueda ayudarlo con el proceso de levantar el bloqueo de seguridad.
Si extravió o perdió su PIN, la oficina tendrá que volver a emitir uno para que complete el proceso con éxito. Si ese es el caso, deberá verificar su identidad para que la oficina pueda estar segura de que la persona que quiere levantar la congelación de seguridad es realmente usted.
Si bien este movimiento puede parecer inconveniente, Experian lo hace para proteger a sus clientes del fraude y el robo de identidad. Debe cumplir con los requisitos para levantar la congelación de seguridad.
Mientras lo hace, puede especificar durante cuánto tiempo necesita levantar la congelación de seguridad. Esto puede ser un día, una semana, un mes o incluso más. Sin embargo, debe tener en cuenta que, al reponer temporalmente su congelamiento de seguridad, podrá solicitar un préstamo o una tarjeta de crédito dentro del tiempo específico en que su informe de crédito esté disponible para los prestamistas.
Una vez que expira el período establecido, la congelación de seguridad vuelve a su lugar y nadie puede acceder a su informe sin su permiso. Esta es la mejor opción si está 100% seguro de que su solicitud de préstamo o tarjeta de crédito se procesará por completo dentro del plazo especificado.
Si ya no desea tener la congelación de seguridad en su lugar, puede solicitar el levantamiento permanente en el centro de congelación de seguridad de Experian. También puede solicitar la eliminación del bloqueo de seguridad por correo electrónico o por teléfono. Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de proporcionar la siguiente información para facilitar el levantamiento:
Por lo general, Experian tarda menos de una hora en cumplir con una solicitud telefónica para levantar o eliminar una congelación de seguridad. Si elige completar el proceso en línea, la congelación de seguridad se levanta inmediatamente.
Si envía un correo electrónico, la agencia de crédito puede demorar hasta tres días hábiles para levantar su congelamiento de seguridad. Tenga en cuenta que si olvida levantar su congelamiento de seguridad antes de solicitar un préstamo o tarjeta de crédito, cualquier prestamista que solicite su informe de crédito recibirá un mensaje de que su informe está congelado.
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