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El número de teléfono de atención al cliente de Fitbit es la mejor manera de comunicarse con ellos y resolver problemas. Si bien puede haber una espera, podrás hablar con un ser humano real.

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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Fitbit.

¿Cómo recupero mi cuenta de Fitbit? Como usuario de Fitbit, desea poder iniciar sesión en su cuenta y ver su progreso. Cuando no pueda iniciar sesión en su cuenta, puede... Leer más

¿Cómo agrego un segundo Fitbit a mi cuenta? Esta guía ayuda a los clientes de Fitbit a comprender mejor cómo conectar un segundo dispositivo Fitbit y a qué dispositivos pueden conectarse los clientes... Leer más

¿Cómo agrego un segundo Fitbit a mi cuenta? Fitbit es una forma divertida de realizar un seguimiento de tu bienestar, que resulta más fácil si tienes más de un dispositivo. Fitbit hace posible... Leer más

¿Cómo devuelvo un producto a Fitbit? Fitbit tiene productos que combinan tecnología elegante con beneficios de seguimiento del estado físico. Estos productos son una inversión en tu salud y... Leer más

¿Cómo obtengo soporte para dispositivos de Fitbit? Los Fitbit son geniales pero, como ocurre con cualquier tecnología, pueden romperse. Siga esta guía para obtener la compatibilidad con el dispositivo que necesita para obtener su... Leer más

¿Se puede reparar mi Fitbit? Si por algún motivo tu Fitbit está estropeado o ha dejado de funcionar, no te preocupes. Analizamos todas las formas de informarlo a la empresa... Leer más

¿Cómo lo hago si tengo problemas con mi aplicación Fitbit? Si tienes algún problema con tu dispositivo o aplicación Fitbit, aquí hay algunos consejos útiles para ayudarte. Leer más

¡Hay más!

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Fitbit:

my alarm keeps going off sometimes every ten to fifteen minutes.

Could you please explain the meaning of Expired and Cancelled in an email I received fr...

Information needed: *Is having a smartphone necessary to use Fitbit? Only want HR and B...

I'm a premium customer and have been a fitbit user for more than ** years. I switched p...

I have not received a refund for Fitbit ionic. A card was to have been sent to me in A...

Stuck on Logo*I have tried everything but all I get is the logo

FITBIT VERSA * stuck on fit bit logo. Tried doing every thing to get it off with no luc...

Hi there, my Fitbit charge * will not charge,I cleaned the terminals on the back of the...

I wore my fitbit Charge * to Jamaica and got in the water with the dolphins but did not...

The peony color band that came with my fitbit will not snap into the clip on the adjust...

Hi, **I have received an email saying that my order has been delivered a couple days ag...

I contacted customer support since I’m being charged for premium, but when I log in to...

Bought a brand new fitbit charge *, it will not update* connect to my phone, have tried...

When I got my new fitbit and connected with phone it somehow logged in on what I only l...

i purchased fitbit for my friend on christmas but wrist band is to small for him

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¿GetHuman funciona con Fitbit?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Fitbit, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Fitbit en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Fitbit para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!