¿Cómo me comunico con Kansas City Star por un problema de entrega?

Si no recibió una copia de su documento de Kansas City Star, puede comunicarse con el periódico para obtener ayuda. Los problemas de entrega pueden surgir debido a una serie de problemas, pero el equipo de atención al cliente es rápido para brindarle soluciones. Kansas City Star le permite administrar sus suscripciones en cualquier dispositivo. No necesita levantar su teléfono.

Su suscripción a Kansas City Star incluye acceso a todos los contenidos en el sitio web del periódico y una copia impresa. También incluye aplicaciones para teléfonos inteligentes iPhone y Android. La edición electrónica del documento le permite leer el documento en línea.

Muchos clientes de Kansas City Star pierden sus entregas. Perder la copia física de tu revista favorita puede ser un gran inconveniente. El documento está trabajando duro para reducir la cantidad de clientes insatisfechos. El periódico contrata a un consultor externo para ayudarlos a evaluar y trabajar en su servicio de distribución.

Ha invertido mucho tiempo y esfuerzo para mejorar la contratación de transportistas y miembros adicionales del personal en el departamento de atención al cliente.

Si estás lejos de casa

Si está de vacaciones, puede suspender las entregas de periódicos hasta que regrese. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la opción 'Retención de vacaciones'. Elija la fecha en que desea continuar recibiendo su trabajo. Si envía una notificación a tiempo al periódico, pueden suspender su entrega. Otras opciones de entrega incluyen lo siguiente;

Paquete de vacaciones

Su paquete de vacaciones puede ser útil si planea estar fuera por dos semanas o menos. El transportista retendrá su papel mientras usted está ausente. Pueden entregar todos sus documentos cuando finalmente regrese.

Las vacaciones llamarán

Si planea estar fuera por un período de tiempo indefinido, la opción 'Vacation Will Call' es excelente. Kansas City Star suspenderá sus entregas hasta que se comunique con ellos.

Parada de vacaciones con donación SIE

Esta opción le permite donar el valor de su periódico al programa de donación de SIE. Este programa está destinado a proporcionar a los educadores la versión digital del documento. También ofrece contenido educativo que puede usarse en las aulas.

Si ha proporcionado el documento con su fecha de reinicio, no es necesario que los llame cuando regrese. Puede contactarlos si no recibe su trabajo a tiempo. Debe comunicarse con ellos si ha cambiado su fecha de reinicio o no la proporcionó al suspender sus entregas.

Si tiene algún problema con la entrega de su periódico, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Puede contactarlos por cualquier problema, incluyendo entregas faltantes, papeles dañados o papeles incompletos. Si es imposible entregar su papel nuevamente, se acreditará en su cuenta el monto de la entrega de ese día. En días laborables normales, debe esperar que su trabajo llegue entre las 5.30 y las 6.30. La entrega puede llevar algún tiempo si vives en una zona rural con rutas largas.

Hay muchas maneras de contactar al equipo de atención al cliente . El más simple es por teléfono. Se lo conectará con un agente que escuchará sus problemas y lo ayudará a encontrar la mejor solución.

El servicio de asistencia de Kansas City Star es una excelente plataforma para que pueda obtener ayuda con sus problemas de entrega. Le brinda la oportunidad de interactuar con otros usuarios de Kansas City Star y obtener soluciones. Si no puede encontrar una conversación relevante para seguir, puede comenzar la suya. Debe recibir ayuda del equipo de atención al cliente en menos de 48 horas.