¿Cómo reactivo mi página de empresa de LinkedIn?

Si su página de LinkedIn fue desactivada, existe la posibilidad de recuperarla. Siga estos pasos para reactivar su página de empresa de LinkedIn:

1. Primero, confirme que la página ha sido desactivada. Tenga en cuenta que para desactivar con éxito una página de LinkedIn, la persona que la eliminó tendría que haber sido un administrador de la página. Además, la página no habría podido tener ninguna página de Showcase activa, tener una página profesional, tener más de 100 empleados afiliados o tener campañas activas para ser desactivadas con éxito.

   1. Un administrador podría haber cambiado el nombre de la página de la empresa a un nuevo nombre. Asegúrese de que esto no haya sucedido, ya que simplemente tendrá que volver a cambiar el nombre.

2. Para recuperar una página de empresa de LinkedIn, deberá ser el administrador de la página, o al menos tener un correo electrónico de la empresa correspondiente como el administrador que eliminó la cuenta, para obtener ayuda del equipo de atención al cliente de LinkedIn. Las páginas de la empresa se adjuntan a las cuentas personales de LinkedIn, por lo que la página de la empresa deberá transferirse a su cuenta si anteriormente pertenecía a otro usuario administrador.

3. Deberá acceder al servicio de atención al cliente de LinkedIn. Vaya a: https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve

1. Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, se le pedirá que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.

4. Seleccione 'Obtener ayuda de nosotros'.

5. En el cuadro de búsqueda, escriba "Necesito reactivar una página de empresa eliminada".

6. Aparecerán muchas respuestas sugeridas que no son del todo correctas. Seleccione el botón 'Siguiente' en la parte inferior de la pantalla.

7. Aparecerá un formulario que debe completar. Deberá proporcionar un correo electrónico alternativo al correo electrónico utilizado en su cuenta. Esto garantiza que LinkedIn tenga una manera de contactarlo en caso de que el correo electrónico que tienen en el archivo se recupere o sea incorrecto.

8. Para Tipo de problema, seleccione 'Páginas de empresa' en las selecciones desplegables.

9. Para En qué aplicación o sitio, seleccione 'LinkedIn (sitio web)'.

10. Para En qué dispositivo, seleccione 'No específico del dispositivo'.

11. En el cuadro de texto Su pregunta, proporcione tantos detalles como sea posible. Sería mejor decir el nombre del administrador anterior en la página de la empresa y vincular a su cuenta de LinkedIn. Proporcione el nombre de su página de empresa y la URL anterior si la tiene. Explique por qué se eliminó la página de la empresa, cuándo se eliminó y qué desea lograr (reactivación completa de la página).

12. Haga clic en 'Enviar'.

13. Recibirá un correo electrónico automatizado con un número de caso en su bandeja de entrada confirmando que LinkedIn ha recibido su consulta y le responderemos lo antes posible. Esto puede llevar varios días hábiles.

14. Un representante de servicio al cliente de LinkedIn podrá confirmar si puede reactivar la página de su empresa y los pasos adicionales que necesitará de usted.

15. Existe la posibilidad de que no pueda recuperar su página de empresa. Si este es el caso, puede trabajar con el Representante de servicio al cliente de LinkedIn para crear una nueva página con el mismo nombre que antes. No podrá crear la misma página que antes sin su ayuda, ya que LinkedIn no permite que los nombres de las páginas de la empresa se reutilicen después de que se hayan eliminado.

Ayuda vía Twitter

Algunos clientes han descubierto que es más rápido llegar desde LinkedIn a través de Twitter. Puedes intentar tuitear a @linkedinhelp o enviarles un mensaje directo a través de Twitter.

Los usuarios anteriores han declarado que esta ruta le brinda una respuesta y una solución en solo unas pocas horas.

1. Para probar esta ruta, vaya a twitter.com
2. En la esquina derecha, ingrese su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
3. En la esquina derecha, selecciona "Tweet". Redacta un tweet pidiendo ayuda y asegúrate de etiquetar @linkedinhelp. Tenga en cuenta que todos en Twitter podrán ver su tweet.
4. Si desea un enfoque más privado, en la barra de herramientas derecha, donde dice Buscar en Twitter, escriba @linkedinhelp.
5. En el perfil de la Ayuda de LinkedIn, seleccione 'Mensaje' ubicado a la izquierda debajo de la imagen de perfil.
6. Envíeles su mensaje con todos los detalles y vuelva a Twitter regularmente para obtener una respuesta.
7. Comuníquese con el equipo de atención al cliente de LinkedIn a través de Twitter sobre los próximos pasos para reactivar su página de empresa de LinkedIn.