Si ya no desea ver el perfil de alguien, o si anteriormente bloqueó a alguien y desea volver a ver su perfil, presentamos las mejores formas de hacerlo en esta guía.
Llegaste a Match.com para conocer a tu alma gemela y, aunque has conocido algunos partidos dignos, hay algunos con los que nunca querrás volver a saber. Pueden estar molestándote o simplemente haciendo comentarios inapropiados.
En tal escenario, puedes decidir bloquear a la persona que está arruinando tu experiencia en Match. Hay pasos para bloquear todas las formas de comunicación de otro usuario en el sitio. Un usuario no será notificado si los bloquea. Todavía podrán abrir y ver su perfil. También podrán enviarle mensajes, pero no recibirá nada de su correspondencia.
Desafortunadamente, puede bloquear a un usuario en Match por error o puede bloquear a un usuario por acciones realizadas por una persona no autorizada. En tal caso, puede decidir desbloquear al usuario y reanudar la comunicación con ellos.
Bloquear a alguien en el partido
El proceso para bloquear a un usuario en Match.com es el siguiente:
1. Abra Match.com e inicie sesión en su cuenta
2. Abra el perfil del usuario que desea bloquear.
3. Haga clic en el icono de 3 puntos en la parte superior de la página de perfil.
4. Debería ver una opción 'Bloquear' en la página de perfil del usuario. Pinchalo
Actualmente puede bloquear hasta 2000 personas en su lista de contactos. Aunque es raro, si desea bloquear más usuarios que eso, tendrá que borrar algunos nombres bloqueados más antiguos.
También puede bloquear a una persona en Match.com informándola si realmente actuó de manera inapropiada hacia usted. Esto se hace haciendo clic en el ícono de 3 puntos en el perfil del usuario y luego haciendo clic en 'Informar'. El informe será totalmente anónimo y Match investigará el informe y tomará las medidas apropiadas. La persona debe ser bloqueada permanentemente si el cargo está justificado.
Cuando bloquea a alguien en Match.com, es posible que no desee ver a ese usuario aparecer en ninguno de sus resultados de búsqueda. Esto se puede hacer eliminando el perfil en cualquiera de sus resultados de búsqueda a través del siguiente proceso:
1. Abra el perfil del usuario que no desea ver en sus resultados de búsqueda
2. Haga clic en el icono de 3 puntos en la parte superior de la página de perfil.
3. Seleccione 'Ocultar de búsqueda' y haga clic en
Si está utilizando la aplicación Match, puede eliminar el perfil de la lista de búsqueda sin abrir su perfil. Haga clic en 'Eliminar' o 'Eliminar de la lista' en el perfil cuando aparezcan en los resultados de búsqueda.
Desbloquear a alguien en Match.com
Si decides desbloquear a alguien en Match por cualquier razón, será mejor que te asegures. Desbloquear a alguien que había bloqueado anteriormente puede terminar siendo una mala idea. Hay dos formas de desbloquear a alguien en Match
1. Abra Match.com e inicie sesión en su perfil
2. Abra el perfil de la persona que desea desbloquear.
3. Haga clic en el icono de 3 puntos en la parte superior de la página de perfil.
4. Busque la opción 'Desbloquear' y haga clic en ella.
El otro proceso a través del cual puedes desbloquear a alguien en Match es:
1. Abra el sitio web de Match e inicie sesión en su cuenta
2. Haga clic en el ícono de ajustes en la parte superior de la pantalla
3. De las opciones que aparecen, seleccione 'Desbloqueo'
4. Marque la casilla junto al perfil de usuario
5. Haga clic en el botón 'Desbloquear' ubicado en la parte inferior de la página.
Si los procesos de bloqueo o desbloqueo anteriores no funcionan, deberá comunicarse con el número de servicio al cliente de Match.com. Puede encontrar los enlaces al número de servicio al cliente de Match.com a través de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Match.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo bloqueo o desbloqueo a alguien en Match.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.