7-Eleven Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

800-255-0711
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número 7-Eleven más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en 7-Eleven?
A:Presione 1, luego espere en la línea hasta que lo transfieran a un representante.
Q:¿7-Eleven ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.

Más 7-Eleven números de teléfono de clientes

972-828-7011 - Oficinas corporativas
Calling this 7-Eleven number should go right to a real human being ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono 7-Eleven para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1, then wait on the line until transferred to a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico 7-Eleven lo saluda: 7Rewards or 7/11 app, press 1. Store or product feedback, press 2. 7Now app or delivery request, press 3. Franchise info, press 4. Speedway locations, please call 1-800-643-6948.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de 7-Eleven y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling seven Eleven customer care. All calls may be recorded for quality assurance. Please listen carefully to the following menu options. For questions regarding Seven Rewards or the Seven Eleven app, press one. For store or product feedback, press two."
Extracto de una llamada con 7-Eleven
Saturday, January 6, 2024 4:30 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling seven Eleven customer care. All calls may be recorded for quality assurance. Please listen carefully to the following menu options. If your call is regarding a Speedway location, please press five.
For questions regarding seven rewards or the seven Eleven app, press one.
For store or product feedback, press two."
Extracto de una llamada con 7-Eleven
Monday, March 25, 2024 7:24 PM
Después de presionar 4
"For any questions concerning your employee w two four For seven eleven franchise opportunities, please press one.
For CCPA or other questions regarding the use of personal information, please press two."
Extracto de una llamada con 7-Eleven
Monday, March 25, 2024 7:24 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

7-Eleven opera el centro de llamadas para este 800-255-0711 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 210 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono 7-Eleven (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como 7-Eleven dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a 7-Eleven es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 282 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 210 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al 7-Eleven es el Wednesday.

¿Por qué llamar a este número 7-Eleven?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a 7-Eleven y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de verificación de empleo: "I have been trying to get verification that I'm no longer an employee at the seven Eleven Corporation."
- De una llamada que dura 4m 59s, Mar 14, 2024 12:50 PM
Buscando asistencia de recursos humanos: "I need human resources, management is trying to unjustly take me off the schedule."
- De una llamada que dura 4m 31s, Mar 4, 2024 5:11 PM
Acosado por un vagabundo: "A homeless person harassed me at the ATM, asking to buy him liquor."
- De una llamada que dura 8m 3s, Feb 26, 2024 9:41 PM
Consulta sobre política de devoluciones: "I was trying to figure out what the policy on returns are for certain items in the store."
- De una llamada que dura 3m 21s, Feb 19, 2024 5:01 PM
queja de servicio al cliente: "I need to address this because he needs to be either fired or have a long talk."
- De una llamada que dura 5m 26s, Feb 14, 2024 11:09 PM
Queja de acceso denegado al baño: "I've been denied use of the bathroom at two of your stores."
- De una llamada que dura 14m 24s, Feb 13, 2024 3:06 AM
Consulta de salarios impagos: "I'm trying to get in touch with somebody at seven eleven, like, corporate so I can pay."
- De una llamada que dura 9m 48s, Feb 2, 2024 5:19 PM
Preguntas sobre el cheque de pago: "I would like to know why I haven't received my paycheck yet."
- De una llamada que dura 5m 26s, Jan 6, 2024 4:30 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de 7-Eleven

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de 7-Eleven además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
sitio web de 7-Eleven
https://corp.7-eleven.com/corp/contact-us - Servicio al Cliente
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de 7-Eleven a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de 7-Eleven, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de 7-Eleven. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de 7-Eleven porque 11,094 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-255-0711 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a 7-Eleven primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, 7-Eleven tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con 7-Eleven representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para 7-Eleven. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como 7-Eleven. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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