AT&T Wireless Número de teléfono

Llame a AT&T Wireless servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de AT&T Wireless
  • El tiempo medio de espera es de 33m
  • El horario es Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST
  • El mejor momento para llamar es el 8:15am
  • Temas populares para este call center: Sobrecargos en mi cuenta, Problema de facturación, Queja, Cambio o cancelación de servicio y Problema técnico o de servicio.
  • Comuníquese con un agente AT&T Wireless en vivo:Presione 0 luego 0 # luego 0
  • Lo que escuchas cuando llamas:¿Estás llamando por el número desde el que estás llamando? Sí o no.

Qué esperar cuando llamas

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. What's the issue you're calling about? So I can help you, what's the account number or phone number on the account? Can you tell me the account number or phone number on the account? If you don't have either, say, I don't know. Are you still there?"
Extracto de una llamada con AT&T Wireless
Monday, January 8, 2024 1:00 AM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"I need to know your account number or the phone number on the account.
If you don't have either, say, I don't know.
Can you tell me your account number or the phone number on your account?"
Extracto de una llamada con AT&T Wireless
Tuesday, March 19, 2024 4:12 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. Please say what you are calling about."
Extracto de una llamada con AT&T Wireless
Tuesday, March 26, 2024 1:43 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. What's the issue you're calling about? Thanks. Please tell me more about what sort of problem you're having. Which are you calling for, TV or Internet?
I got dollar session, params, updated, but I didn't find anything associated with that account.
Please enter the account number you want info. Can you tell me the account number or phone number on the account?"
Extracto de una llamada con AT&T Wireless
Friday, March 22, 2024 10:13 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Just a moment, please.
I'm looking at your account now.
To help me verify your account, please say or enter your account holder's passcode."
Extracto de una llamada con AT&T Wireless
Wednesday, March 27, 2024 4:56 PM

Llamando a AT&T Wireless Atención al cliente al 800-331-0500

Jan 11, 2024

Encontré una ligera discrepancia en mi factura de AT&T y quiero asegurarme de que sea correcta. A pesar de revisar mi factura en línea, no pude encontrar el motivo del aumento, así que pensé que la mejor manera de resolver el problema era simplemente llamar a AT&T y preguntar. No me gusta esperar en espera para hablar con empresas ocupadas, pero vale la pena cuando se trata de facturación. Después de todo, no quiero pagar algo que en realidad no debo sólo porque no puedo calcular mi factura.

Sin embargo, AT&T ofrece muchos servicios, por lo que sé que a veces hay un tiempo de espera prolongado. Entre los servicios telefónicos, los servicios de cable, los servicios Dish y los servicios de Internet, tienen muchos clientes en todo el país. Esta vez me advirtieron que el peso era de más de 10 minutos, y eran unos diez minutos. Aún así, valió la pena calcular mi factura antes de que se agregaran cargos adicionales.

Cuando llamé, una voz automática dijo: "Bienvenido a AT&T. Llamadas grabadas para garantizar la calidad. ¿Cómo puedo ayudarle hoy?" Respondí: "Habla con alguien sobre mi factura" y luego me preguntó: "¿Qué te gustaría saber sobre tu factura?". No quería lidiar con el sistema telefónico, así que simplemente dije: "Habla con un agente". Sin embargo, no pareció importarle porque continuó diciendo: "Está bien, puedo comunicarte con un agente, pero primero usaré el número desde el que llamas para buscar tu cuenta. ¿Es ese el número?". ¿Desde dónde llamas?" Una vez que respondí que sí, me dijo que había encontrado mi factura y enumeró algunas cosas por las que podría haber llamado. Luego fue extraño porque le dije que no, que no iba a llamar por eso, hubo un breve silencio y el asistente de voz respondió: "Estoy feliz de poder hacerlo". No se relacionaba con nada de lo dicho, pero no quería colgar, así que dije "Habla con alguien" en medio del silencio.

Esto finalmente funcionó porque respondió: "Estaré encantado de conectarte con uno de nuestros representantes; notaré que los tiempos de espera son más largos de lo esperado. ¿Te gustaría probar esto conmigo primero?" Le dije que no, y luego dijo: "Está bien, un momento, por favor, mientras atiendo su solicitud. Por seguridad, dígame la contraseña del titular de la cuenta. También puede decir: No la sé". Después de darles la contraseña, finalmente llegué a la línea de espera. Lo cual, como señalé, me llevó diez minutos, pero el agente que respondió fue de gran ayuda y obtuve respuestas a mis preguntas.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
How to call AT&T Wireless

AT&T Wireless Número de teléfono del cliente 800-331-0500 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-331-0500
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLun-vie 8 am-10pm, sab-dom 7 am-7pm EST
El mejor momento para marcar8:15 am
Espera promedio33 minutos
Espera actual34 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, chat, web, facebook
Calidad de la comunicación73%
Calidad de la ayuda62%
Votos de los clientes5,082
Información actualizada por última vezMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de AT&T Wireless

Este es el mejor número de teléfono de AT&T Wireless, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente AT&T Wireless. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de AT&T Wireless porque 72,204 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-331-0500 incluyen Overcharges on my account, Billing issue, Complaint, Change or cancel service, Service or technical issue y otros problemas de servicio al cliente. El AT&T Wireless centro de llamadas al que llama tiene empleados de India, Philippines, Montana, Colorado y está abierto Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST según los clientes. En total, AT&T Wireless tiene 6 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con AT&T Wireless representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con AT&T Wireless?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como AT&T Wireless. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

Llama con nuestro teléfono superpoderoso

  • Haga clic para llamar, incluso desde su escritorio
  • Marcamos y conseguimos un humano para ti.
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  • Mantenga una transcripción y otras estadísticas
  • Gratis, no intrusivo: no se necesita cuenta

Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con AT&T Wireless, incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra AT&T Wireless página de Servicio al Cliente para obtener más información.
AT&T Wireless Servicio al cliente

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