AT&T Wireless Número de teléfono de servicio al cliente

Cómo es llamar al AT&T Wireless número de teléfono 611

Por Jeff Whelpley

Jan 17, 2024

I'm not very happy with my current internet provider, so I'm thinking about changing to AT&T. I've had an account with AT&T for my mobile phone service for over a decade, so I figure why not bundle in-home internet and see if I can get a deal. At the very least it won't hurt to check, and given how much my internet provider upped its prices this year it can't be more. Usually, I call the company on its 1-800 number, but someone told me that I can just use 611 to call them directly if I use my cell phone. 

To my surprise, this handy little shortcut worked. Which was great because I can always remember 611 versus the actual sales line number. Plus, it was very quick to get to a representative. I don't know if calling direct helped since they know I'm already a customer or not, but I do know that AT&T has millions of customers so the fact I got to talk to someone in less than a minute was a win no matter what. 

After I dialed 611, it was only a second before I heard the AT&T trademark chimes and then a voice assistant said, "Welcome to AT&T. Calls recorded for quality. What’s the issue you’re calling about? How can I assist you today?" I kept it simple, and just responded back, "Add internet service." Then the voice assistant asked me, "Are you calling to add service to an existing AT&T account? I see the number you're calling from and used it to look at your account, is that the account you're calling about?" After I said yes, it said, "Please wait, 1 minute please while I handle your request."

I heard some dialing in the background and then it sent me to a hold line. What was remarkable is that I barely had time to listen to the canned hold messages before a representative picked up. They had sort of a thick accent, so the one thing that could have been improved was the clarity of the agent's advice. However, they were still helpful and told me about several promotions that my account was eligible for. They just had to repeat themselves often because I couldn't always make out what they were saying. In the end, I'd still rather speak to an agent who's trying than wait on hold for hours. I just think that maybe AT&T could be a little more aware of how fluent their employees are when dealing with customers — especially when it comes to potential sales. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

AT&T Wireless s 611 Número de servicio al cliente

Este AT&T Wireless número de teléfono ocupa el puesto n. ° 4 de 6 porque 72,204 AT&T Wireless los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 611 es para comunicarse con el departamento de AT&T Wireless Customer Service por problemas como Complaint, Overcharges on my account, Service or technical issue, Billing issue, Change or cancel service. Por lo que podemos decir, AT&T Wireless tiene ubicaciones de centros de llamadas en India or Philippines or Montana or Colorado y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. AT&T Wireless tiene 6 números de teléfono y 10 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 611 y formas de llamar o contactar AT&T Wireless con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando AT&T Wireless

Llamar a AT&T Wireless a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 611. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando AT&T Wireless Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean AT&T Wireless Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de AT&T Wireless Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a AT&T Wireless en general

Si bien 611 es el número de teléfono más popular null de AT&T Wireless, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-331-0500 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 10 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a AT&T Wireless ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 83% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 54% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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