Calling this number works for the time being, but isn't going to last for much longer. It's used as American Airlines' loyalty program for small businesses, known as Business Extra. However, American Airlines has announced that this program will be phased out as of January 2024, and it's no longer accepting new members.
The automated system makes no effort to tell you this when you call, however. In fact, when calling, there's no indication that you've reached a specific section of American Airlines' phone system at all. It simply says you've reached American Airlines and presents the automated system's options.
You can ask for assistance with ticketing, changing a reservation or wait on the line for any other concerns. As I didn't have a reservation and wasn't planning to make one, I opted to wait on the line to see if I could reach a representative.
I was connected to an agent within 2 minutes, and they asked how they could assist me. I asked how long I had to make a qualifying flight with American Airlines before my miles would expire, as I knew that American Airlines miles do expire and I wanted to be sure that mine wouldn't be in danger of expiring anytime soon. He said he didn't handle miles and didn't want to give me wrong information, so he would transfer me to another department that could give me an answer that would definitely be accurate.
As this didn't apply to this department, I ended the call there after he transferred me to another area. My experience showed that the customer representatives at American genuinely care about giving correct information, and this is not a catch-all spot for customer service. This number is strictly for a specific part of AA's customer service, which means it likely won't last very long with this service ending in January 2024.
I thought wait times were easy and the representative was both honest and friendly, which made the call a pleasant experience. The number doesn't have any chokepoints that block access, but it also can't be used effectively by people with other needs. If your needs don't fall into the business category, all you'll get is a transfer to a different department that can help.
Because this department will be defunct as of January 2024, I cannot recommend using this number. It provided great service at the time of my call, but that likely won't continue once this department is discontinued.
Este American Airlines número de teléfono ocupa el puesto n. ° 2 de 6 porque 183,324 American Airlines los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-433-1790 es para comunicarse con el departamento de American Airlines Business Extra Program por problemas como Problem With a Flight, Update Reservation, Flight Inquiry, Cancelled Flight, Find Itinerary. Por lo que podemos decir, American Airlines tiene ubicaciones de centros de llamadas en Dallas or Tuscon or North Carolina or India or Mexico or Ireland or Canada or Japan y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT. American Airlines tiene 6 números de teléfono y 9 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-433-1790 y formas de llamar o contactar American Airlines con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a American Airlines a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-433-1790. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando American Airlines Business Extra Program agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean American Airlines Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de American Airlines Business Extra Program, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-433-1790 es el número de teléfono más popular null de American Airlines, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-433-7300 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 9 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a American Airlines ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 82% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 37% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.