Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Anthem Blue Cross CA más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Anthem Blue Cross CA?
A:Diga "Asociarse" o "Miembro" en el mensaje O presione 0 para Cuentas corporativas
Q:
¿Anthem Blue Cross CA ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.
Anthem Blue Cross CA Números de teléfono de clientes
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Anthem Blue Cross CA para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "Get associate" or "Member" at prompt OR press 0 for Corporate Accounts
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Anthem Blue Cross CA y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Anthem. If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
To continue this call in English, press one.
Now I need to know who you are. Just say member,"
Extracto de una llamada con Anthem Blue Cross CA
Thursday, February 15, 2024 9:47 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Now I need to know who you are.
Just say member or health care provider, or broker.
You'll have all of your plan info in one place.
And always at your fingertips with our new app, Sydney.
It's easy to get answers to your questions, find a doctor, order an ID card, and so much more.
Visit the app Store or Google Play today to download Sydney.
And get the most from your health plan and your health.
In a few words, please tell me what you are calling about."
Extracto de una llamada con Anthem Blue Cross CA
Thursday, February 15, 2024 9:41 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"You can say things like payments and billing, claim status, or benefits information."
Extracto de una llamada con Anthem Blue Cross CA
Thursday, February 15, 2024 9:41 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Anthem Blue Cross CA opera el centro de llamadas para este 800-333-0912 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 81 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Anthem Blue Cross CA (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Anthem Blue Cross CA dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Anthem Blue Cross CA es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 1600 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 81 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Anthem Blue Cross CA
En resumen, el mejor día para llamar al Anthem Blue Cross CA es el Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Anthem Blue Cross CA
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Anthem Blue Cross CA, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Anthem Blue Cross CA es un proveedor de seguros de salud líder en California. Como subsidiaria de Anthem, Inc., una de las compañías de seguros médicos más grandes de los Estados Unidos, Anthem Blue Cross CA ofrece una amplia gama de planes de seguro médico para individuos y empresas. Su amplia red de proveedores de atención médica garantiza el acceso a servicios de atención médica de calidad en todo el estado. Anthem Blue Cross CA se compromete a brindar una cobertura asequible e integral, que incluye beneficios médicos, dentales, oftalmológicos y de medicamentos recetados. Se esfuerzan por mejorar la salud y el bienestar de sus miembros promoviendo la atención preventiva y ofreciendo recursos y apoyo para una vida saludable. Con una sólida reputación y años de experiencia, Anthem Blue Cross CA se dedica a satisfacer las diversas necesidades de atención médica de los californianos.
Anthem Blue Cross CA ofrece una amplia gama de planes de seguro médico para satisfacer las diversas necesidades de personas y familias en California. Estos incluyen planes tradicionales de Organización de proveedores preferidos (PPO), planes de Organización de mantenimiento de la salud (HMO), planes de Organización de proveedores exclusivos (EPO) y planes compatibles con Cuentas de ahorro para la salud (HSA). Cada plan ofrece diferentes niveles de cobertura, beneficios y opciones de costos compartidos. Además, Anthem Blue Cross CA ofrece planes especializados como Medicare Advantage, Medigap y cobertura dental y de la vista. Estos planes están diseñados para brindar acceso a una red de proveedores e instalaciones de atención médica en todo el estado. Con Anthem Blue Cross CA, las personas pueden elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto de atención médica.
Anthem Blue Cross CA brinda cobertura integral para servicios de atención preventiva como parte de sus planes de seguro médico. Estos servicios están diseñados para ayudar a las personas a mantener y mejorar su salud y bienestar general. La atención preventiva incluye una variedad de servicios como chequeos de rutina, vacunas, exámenes de detección y asesoramiento. La cobertura de estos servicios varía según el plan específico, pero generalmente incluye medicamentos preventivos, exámenes de detección de afecciones como cáncer o diabetes, vacunas y visitas integrales de bienestar para mujeres y niños. El objetivo es identificar de forma proactiva posibles problemas de salud en una etapa temprana, cuando el tratamiento es más eficaz. Se recomienda a los miembros que consulten los documentos de su plan o se comuniquen directamente con Anthem Blue Cross CA para comprender la cobertura y los beneficios específicos de los servicios de atención preventiva según su plan individual.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Anthem Blue Cross CA pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Anthem Blue Cross CA y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitando información sobre la póliza de su hijo: "I'm calling for my son, I don't have his policy."
- De una llamada que dura 5m 55s, Feb 6, 2024 7:49 PM
Más Anthem Blue Cross CA contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Anthem Blue Cross CA además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Anthem Blue Cross CA Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Anthem Blue Cross CA a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Anthem Blue Cross CA, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Anthem Blue Cross CA. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Anthem Blue Cross CA porque 7,674 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-333-0912 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Anthem Blue Cross CA primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Anthem Blue Cross CA tiene 6 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Anthem Blue Cross CA representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Anthem Blue Cross CA. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Anthem Blue Cross CA. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.