Asurion Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

877-320-2237
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Asurion más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Asurion?
A:Presione 1, luego el número de celda de 10 dígitos, luego presione 1, luego 0
Q:¿Asurion ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 6 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.
Lea a continuación para obtener más información sobreotros númerosconseguir un representantemenúsindicacionestiempos de esperatiempos ocupadoscommon issuesother contact information

Más Asurion números de teléfono de clientes

816-237-3000 - Oficinas corporativas
Press 2, then 0 then 0 ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Asurion para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1, then 10 digit cell number, then press 1, then 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Asurion y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one. If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, two. If you have questions or feedback about a current or past repair, three. For all other questions, please remain on the line. One moment, please. Hi. Thank you so much for calling Assurant. My This is Mitch. How help? Hi, sir. Can you hear me?"
Extracto de una llamada con Asurion
Tuesday, February 13, 2024 12:23 AM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one. If you're calling to find your local store, or have questions about hours or pricing, two. If you have questions or feedback about a current or past repair, three. For all other questions, please remain on the line.
One moment, please.
Hi. Thank How can we help you today?"
Extracto de una llamada con Asurion
Monday, March 11, 2024 7:38 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Asurion opera el centro de llamadas para este 877-320-2237 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 952 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Asurion (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Asurion dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Asurion es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 149 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 952 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Asurion es el Wednesday. No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Asurion contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.

¿Por qué llamar a este número Asurion?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Asurion y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Actualizando el número IMEI: "I'm trying to handle this issue with updating the IMEI number on my cell phone."
- De una llamada que dura 6m 19s, Apr 11, 2024 5:32 PM
Consulta de reparación del dispositivo: "My daughter scratched her iPhone and we were told it could be fixed for free."
- De una llamada que dura 7m 40s, Apr 10, 2024 10:27 PM
Solicitar reemplazo de dispositivo: "I need another phone that works."
- De una llamada que dura 4m 51s, Apr 5, 2024 2:47 PM
Problemas telefónicos: "I'm having problems with my phone, it keeps going black when I try to enter my password."
- De una llamada que dura 9m 13s, Apr 4, 2024 11:44 PM
Costo de reparación de iPad: "I wanna know how much would cost me for my claim for my Apple iPad."
- De una llamada que dura 17m 15s, Apr 4, 2024 10:56 PM
Consulta de pedido: "Calling about a shipped order."
- De una llamada que dura 2m 6s, Mar 30, 2024 2:38 PM
Estado del reclamo telefónico: "I made a claim for my phone and got a claim number, but the store says the screen damage might not be covered."
- De una llamada que dura 4m 24s, Mar 27, 2024 6:06 PM
Problema con el teléfono de reemplazo: "Why do I have to pay seventy five dollars again?"
- De una llamada que dura 23m 24s, Mar 21, 2024 8:50 PM
Consulta de facturación: "I'm just curious why you charged me three hundred dollars."
- De una llamada que dura 5m 46s, Mar 20, 2024 8:02 PM
Presupuesto de reparación de teléfono: "I was wanting to look at what it's gonna be to get my phone fixed."
- De una llamada que dura 12m 54s, Mar 18, 2024 11:38 PM

Mi experiencia llamando a 877-320-2237

Feb 26, 2024

Al parecer, este número ya no está operativo, ya que aparentemente Asurion ha tomado una dirección diferente con su servicio de atención al cliente. Asurion es una compañía de seguros telefónicos que ofrece protección en diferentes teléfonos celulares, pero este número resultó estar totalmente desconectado cuando llamé. Además, este número no figuraba en el sitio web de Asurion como una opción viable.

Cuando uno llama a este número, lo único que recibe es un mensaje que indica que el número ya no está en servicio y el sistema cuelga rápidamente. No hay confirmación de que Asurion alguna vez haya sido propietario de este número, ni hay ninguna forma de comunicarse con un número real de Asurion para obtener servicio al cliente por teléfono.

La búsqueda de este número genera algunas posibilidades diferentes sobre cuál era este número para Asurion. No figura en el sitio web, ni ninguno de los resultados de búsqueda en línea se conecta con el sitio web de Asurion. Algunos sitios sugieren que alguna vez fue el número corporativo de las oficinas de Asurion, mientras que otros sugieren que se usó principalmente para obtener ayuda para entregar un teléfono roto para su reparación.

Cuando ingresa al sitio web de Asurion, este número no aparece. En cambio, Asurion le brinda una larga lista de posibles números de teléfono a los que puede llamar según el proveedor de servicios que produjo su teléfono. Asurion ahora parece ofrecer al menos siete números de teléfono diferentes, uno para cada uno de los proveedores de servicios con los que trabajan. Ninguno de estos números es este número y no está claro cuándo Asurion desconectó este número para sus clientes.

Por un lado, puede resultar útil tener un número para cada tipo de teléfono porque garantiza que cualquiera que llame a Asurion esté hablando con alguien que comprenda su teléfono. Por otro lado, si alguien cambia de teléfono y cambia de proveedor, podría quedarse atrapado llamando a un número del teléfono equivocado si simplemente recuerda el número de Asurion y no se molesta en buscar un proveedor diferente. Tener un número para ayudar a los clientes a conectarse con el proveedor adecuado, como parecía ser este número, probablemente tendría algún valor.

Obviamente, no es necesario comunicarse con este número por ningún motivo. No funciona y no se puede obtener ninguna información de él. Si necesita comunicarse con Asurion para obtener servicio al cliente, lo mejor que puede hacer es visitar el sitio web de Asurion y verificar qué número de teléfono funciona mejor con su proveedor. Esto parece excluir a las personas que no tienen acceso confiable a Internet y no pueden verificar su número de teléfono, pero como Asurion solo opera en áreas urbanas y suburbanas, esto no es un gran problema para esta empresa.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Asurion

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Asurion además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Facebook Messenger
https://www.facebook.com/Asurion/ - Servicio al Cliente
Use this page to contact them through their Facebook page
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Asurion, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
sitio web de Asurion
Online Help - Claims Department
Online claims process. Takes 5-10 minutes.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Asurion a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Asurion, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Asurion. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Asurion porque 74,082 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-320-2237 incluyen Make a claim, Problem with a claim y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Asurion al que llama tiene empleados de Arizona, Texas y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Asurion tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Asurion representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Asurion. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Asurion. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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