This call may be recorded. To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now"
I make it a habit to review my bank statement at the end of the day because I know that credit fraud is a real threat. A few years ago, my brother-in-law had his credit cards stolen, and it quickly turned into thousands of dollars of debt that it took him years to get off his credit profile. They used his credit profile to open more credit cards and it was an endless mess. After that, I keep a close eye on my cards so that if anything happens, I can take swift action.
While no one stole my cards, I noticed one night that Petco double-charged me on an order I made for hamster food and the company refused to remove the charge even though I called them three times, and each time they said that they would. At this point, I decided the best thing to do was dispute the charge because Petco didn't seem to care. It honestly made me angry because if I hadn't watched my cards so closely, they would have double-charged me, and no one would have known.
Bank of America likely receives many phone calls from other customers who are worried about fraud or want to check on their savings and checking accounts. They also probably get a lot of phone calls from people with credit cards or people who want to apply. The same could be true of any loans that they offer. Therefore, I expected to be on hold for a while, and to be honest, I was somewhat on hold for a lengthy period. It took me almost 20 minutes before I was able to talk to an associate.
When I called, a voice said, "Welcome to Bank of America. To get started please enter your telephone access ID, account, or social security number." I tried to enter my information, but then there was noise in the background, and nothing happened, so I tried speaking into the phone. It must have picked up that I was calling about a dispute because it said, "I hear you are calling about a dispute," and then gave me the following options, "If you are calling about a credit card purchase, press 1. If you are calling about interest on your card, press 2. If you are calling about fees on your card, press 3."
I pressed option one and was told again, "For your security, please enter or say your account number, social security number, or the telephone number associated with your account." This time, it took my entry, and then I was told that I could talk to an agent, but it would be a long wait, so I could use the Bank of America app to reach someone quicker if I liked. I continued to wait on hold for an associate, and about 20 minutes later, I was able to finally report the charge.
Este Bank of America número de teléfono ocupa el puesto n. ° 7 de 16 porque 420,030 Bank of America los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-732-9194 es para comunicarse con el departamento de Bank of America Credit Cards por problemas como Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment. Por lo que podemos decir, Bank of America tiene ubicaciones de centros de llamadas en Massachusetts or Arizona or Florida y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Bank of America tiene 16 números de teléfono y 21 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-732-9194 y formas de llamar o contactar Bank of America con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Bank of America a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-732-9194. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Bank of America Credit Cards agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Bank of America Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Bank of America Credit Cards, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-732-9194 es el número de teléfono más popular null de Bank of America, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-432-1000 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 21 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Bank of America ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 76% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 33% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.