Al llamar a Boost Mobile, es importante saber el motivo exacto, ya que el sistema automatizado ofrece opciones limitadas para comunicarse con el departamento correcto. Llamé a Boost para conocer ofertas en teléfonos móviles ya que actualmente no tengo un plan con la empresa. Al llamar, se le indicará que presione 5 para español o espere más instrucciones.
El sistema automatizado dijo que no reconocía el número de teléfono al que estaba llamando, por lo que me indicaron que dijera la palabra "activar" para iniciar un nuevo servicio o respondiera sí o no si tenía una cuenta Boost. Dije que no y me dijeron que esperara al próximo agente disponible. Las personas que llamen escucharán un mensaje que los dirigirá al sitio web de Boost para leer la política de privacidad de la empresa.
Mientras esperaba en espera, una grabación automática me indicó que usara la aplicación Boost o visitara el sitio web para obtener ayuda o pagos inmediatos, ya que acceder a un agente en vivo por teléfono puede llevar tiempo.
A los pocos minutos, un representante estaba en la línea y rápidamente me pidió mi número de teléfono mientras intentaba acceder a mi cuenta. Después de darse cuenta de que no soy cliente de Boost, ya que inicialmente no me preguntaron eso, procedió a averiguar cómo me podían ayudar. Le expliqué que estaba considerando un plan telefónico de Boost y quería obtener información sobre ofertas y promociones actuales. Con mucho entusiasmo, el representante me dijo que definitivamente tenía que unirme a Boost y me preparé para que me presionaran. Sin embargo, ella parecía más emocionada de que yo estuviera considerando un plan y no me obligó a realizar una venta.
En cambio, el representante me dirigió al sitio web de Boost, donde podía leer sobre una exclusiva en línea que ofrece a los clientes un mes de datos ilimitados por la mitad del costo normal. Además, recomendó una oferta en la tienda para un iPhone11 por aproximadamente $50 más impuestos cuando cambio de proveedor. Parecían buenas ofertas, pero quería ver los teléfonos en persona. Entonces el representante me animó a visitar cualquier tienda de Boost Mobile y buscó en su base de datos según mi código postal para ubicar tiendas cercanas. Mientras esperaba, el agente charló un poco y me preguntó sobre mis planes de vacaciones, lo cual fue un lindo gesto.
Descubrió tres tiendas cerca de mi casa y me proporcionó los números de teléfono para que pudiera llamar y obtener más información, y agregó que todas las tiendas cierran a las 8 pm. La llamada terminó con su continuo celo por su compañía y agradecimiento por mi llamada. Fue fantástico contactar a un agente rápidamente y especialmente hablar con un representante ansioso por ayudar.
Este es el mejor número de teléfono de Boost Mobile, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Boost Mobile. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Boost Mobile porque 150,480 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 888-266-7848 incluyen Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN y otros problemas de servicio al cliente. El Boost Mobile centro de llamadas al que llama tiene empleados de Oklahoma, Texas, Colorado, Kansas, Nevada y está abierto Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST según los clientes. En total, Boost Mobile tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Boost Mobile representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Boost Mobile. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
Después de ayudar a los consumidores durante 10 años, nos dimos cuenta de que necesita una persona imparcial y viva con la que pueda hablar sobre la comparación de los diversos planes de televisión, cable, Internet y teléfono en su área, alguien que pueda comparar las mejores ofertas entre los proveedores de telecomunicaciones. Así que creamos un servicio de conserjería gratuito al que puede llamar al número de teléfono a continuación.
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