Calling Boost Mobile was a lot easier than I thought it would be, although I find it odd that they make you pay to get help paying your bill. That part bugged me, and I will explain more in a minute. Besides that, the phone call went pretty well. I needed to talk to someone about a new plan before I signed up my dad for it. My dad needs some type of way to stay in touch with us from the nursing home, but he doesn't need a plan with any bells or whistles, which is why I was investigating Boost Mobile in the first place.
While the nursing home has phones in the rooms, my father is not very mobile, and I wanted a phone that I could slip in his pocket. This way, he can call family anytime that he feels the need. Plus, I heard that Boost Mobile has some subsidized plans, and I also wanted to learn more about that. Therefore, I didn't plan on taking any automated steps; the sole intent of my phone call was to talk to a real-life agent who could answer my questions and talk about plan choices.
When I called, an automated assistant said, "Hi, Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don’t recognize the number you are calling from. If you are calling to activate your service, say activate. Otherwise, do you have an existing Boost Mobile account?" I don't have an account, so I told it that, and it repeated back to me, "Find out more about Boost Mobile wireless plans." Then it told me that it would get someone who could help me.
This part caught me off-guard because while I was on hold, an automated recording told me that if I chose to make any payment with an agent, I would have to pay a $4 agent fee. I've never heard of an agent fee, and the idea seems odd. You shouldn't have to pay to get service or help, and I didn't like that idea for my dad. I talked to the agent about it when I was connected, and they clarified that it was just to take payments, but there was a fee. The fee could be avoided by going online or choosing the automated payment system. That means if I do choose Boost Mobile, I will have to manage my father's payments because he would not be able to handle that on his own.
Este Boost Mobile número de teléfono ocupa el puesto n. ° 2 de 2 porque 150,480 Boost Mobile los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 866-402-7366 es para comunicarse con el departamento de Boost Mobile General Support por problemas como Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN. Por lo que podemos decir, Boost Mobile tiene ubicaciones de centros de llamadas en Oklahoma or Texas or Colorado or Kansas or Nevada y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST. Boost Mobile tiene 2 números de teléfono y 6 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 866-402-7366 y formas de llamar o contactar Boost Mobile con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Boost Mobile a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 866-402-7366. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Boost Mobile General Support agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Boost Mobile Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Boost Mobile General Support, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 866-402-7366 es el número de teléfono más popular null de Boost Mobile, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 888-266-7848 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 6 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Boost Mobile ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 66% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 53% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.