Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Comenity Bank más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Comenity Bank?
A:Di "Habla con una persona"; ingrese a / c # o, si no hay a / c #, siga repitiendo "Hablar con la persona" hasta que el sistema lo atraviese. Para tarjetas de crédito Gardner White
Q:¿Comenity Bank ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sat 8am-9pm EST.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 8 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Comenity Bank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "Speak to a person"; either enter a/c # or, if no a/c #, keep repeating "Speak to person" until system puts you through. For Gardner White credit cards
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Comenity Bank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank account."
Extracto de una llamada con Comenity Bank
Saturday, January 6, 2024 5:28 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank Please enter the seven digit extension number of the party you wish to speak to."
Extracto de una llamada con Comenity Bank
Wednesday, February 14, 2024 3:27 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension.
Press three if you are inquire about a recent payment deduction from your bank account.
Press four if you have any questions related to PayPal."
Extracto de una llamada con Comenity Bank
Monday, April 1, 2024 5:05 PM
Después de presionar 4
"Thank you for calling PayPal Credit.
For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two."
Extracto de una llamada con Comenity Bank
Saturday, January 6, 2024 2:19 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Comenity Bank opera el centro de llamadas para este 800-675-5685 número de teléfono Mon-Sat 8am-9pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 568 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Comenity Bank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Comenity Bank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Comenity Bank es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 108 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 568 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Comenity Bank es el Monday.
¿Por qué llamar a este número Comenity Bank?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Comenity Bank y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de actualización de información de cuenta: "I have an account with Community and my banking information has changed, I wanted to update it."
- De una llamada que dura 8m 39s, Apr 2, 2024 8:53 PM
Llamadas urgentes no reconocidas: "I keep getting calls from the bank that it's that I urgently have to contact you."
- De una llamada que dura 11m 21s, Apr 1, 2024 5:05 PM
Cancelación de tarjeta de crédito de la NFL: "They canceled my NFL credit card because I didn't use it."
- De una llamada que dura 1m 56s, Mar 22, 2024 3:24 PM
Consulta de fecha de vencimiento de pago: "I want to know when my payment is due."
- De una llamada que dura 6m 34s, Mar 19, 2024 11:38 PM
Discrepancia de pago: "I thought I paid off my k jewelers account, but my statement says I owe three dollars."
- De una llamada que dura 3m 30s, Mar 18, 2024 6:34 PM
Informar actividad fraudulenta: "I want you to report it as fraud as the underneath the date is February twenty eighth twenty twenty four."
- De una llamada que dura 6m 36s, Mar 11, 2024 4:48 PM
Consulta sobre informe de crédito.: "I found you on my credit report, so I was wondering what business did I have with you."
- De una llamada que dura 4m 2s, Mar 9, 2024 2:46 AM
Plan de pago del programa de dificultades: "I was placed on a hardship program but never received the scheduled payment plan for my combined accounts."
- De una llamada que dura 5m 42s, Feb 29, 2024 6:23 PM
Solicitar reconsideración de tarjeta de crédito: "I wanted to do a written letter of reconsideration for the bank to see about getting a credit card."
- De una llamada que dura 7m 26s, Feb 23, 2024 2:45 PM
Calidad de la conexión telefónica: "Struggling with phone connection quality during call."
- De una llamada que dura 2m 33s, Feb 19, 2024 3:30 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Comenity Bank
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Comenity Bank además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Comenity Bank a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Comenity Bank, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Comenity Bank. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Comenity Bank porque 46,092 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-675-5685 incluyen Update Account Information, Refund or Suspicious Charges, Recover Account, Change or cancel your account, Payments/Payment Arrangements y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Comenity Bank al que llama tiene empleados de Ohio y está abierto Mon-Sat 8am-9pm ET según los clientes. En total, Comenity Bank tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Comenity Bank representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Comenity Bank. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Comenity Bank. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.