Cox Communications - Arizona Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

866-867-2629
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Cox Communications - Arizona más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Cox Communications - Arizona?
A:Presione 2 en el primer menú.
Q:¿Cox Communications - Arizona ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.

Más Cox Communications - Arizona números de teléfono de clientes

833-489-1953 - nuevos clientes
Número gratuito · Press 2 for customer service, press 1 to sign up for service or press 3 for current promotions ·
888-715-3291 - Nuevo conserje de clientes
Número gratuito · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
800-229-6542 - Servicio al cliente por teléfono e internet
Número gratuito · This is for Cox Communications Arizona. Press 1, then 2, then 1. · Already have an account with Cox, press 1. Otherwise, press 2.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Cox Communications - Arizona para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 2 at the first menu.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Cox Communications - Arizona lo saluda: Already have an account with Cox, press 1. Otherwise, press 2.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Cox Communications - Arizona y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Cox. Your call may be monitored or recorded. To ensure quality service. Cox Mobile is officially here. We're different because you're different. Ask your representative to learn more about Cox Mobile. If you have a recent or active account with Cox, press one. Otherwise, press two. Let's try that again."
Extracto de una llamada con Cox Communications - Arizona
Tuesday, January 2, 2024 10:48 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Welcome to Cox. Your call may be monitored or recorded. To ensure quality service. Cox Mobile is officially here.
We're different because you're different. Ask your rep representative to learn more about Cox mobile.
If this is the phone number associated with your Cox account, press one."
Extracto de una llamada con Cox Communications - Arizona
Friday, April 5, 2024 11:39 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Otherwise, press two.
Let's try that again.
To ensure the privacy of your account information, please enter your four digit personal identification number."
Extracto de una llamada con Cox Communications - Arizona
Friday, April 5, 2024 11:39 PM
Es posible que necesiten buscar su cuenta.
"Otherwise, press two.
Let's try that again.
One moment while I look up your account."
Extracto de una llamada con Cox Communications - Arizona
Saturday, March 30, 2024 7:20 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to Cox. Your call may be monitored or recorded to ensure quality service. Cox mobile is officially here. We're different because you're different. Ask your representative to learn more about Cox Mobile. Let's try that again.
If this is the phone number associated with your Cox account, press one.
Otherwise, press two."
Extracto de una llamada con Cox Communications - Arizona
Saturday, April 13, 2024 3:05 AM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Cox Communications - Arizona opera el centro de llamadas para este 866-867-2629 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 830 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Cox Communications - Arizona (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Cox Communications - Arizona dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Cox Communications - Arizona es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 134 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 830 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Cox Communications - Arizona es el Monday.

¿Por qué llamar a este número Cox Communications - Arizona?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Cox Communications - Arizona y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema con el servicio telefónico: "My telephone has scratchy sound when making calls and people can hardly hear me."
- De una llamada que dura 8m 34s, Apr 5, 2024 11:40 PM
Preferencia de idioma: "Somebody speaking Spanish?"
- De una llamada que dura 3m 55s, Apr 5, 2024 10:37 PM
Preguntar por la ubicación de la oficina: "I'm looking for a Cox Communications office location in Phoenix, near Camelback and Fifteenth Street."
- De una llamada que dura 4m 10s, Apr 4, 2024 12:27 AM
Actualización del método de pago automático: "Can you tell me what account number you have for automatic payments?"
- De una llamada que dura 15m 40s, Mar 27, 2024 4:49 PM
Problema de acceso al correo electrónico: "I cannot use my email, it's been over a week that I don't receive any mails."
- De una llamada que dura 11m 49s, Mar 18, 2024 10:21 PM
Asistencia con la configuración del teléfono: "My mother-in-law's new phone line isn't working properly - she needs her settings changed to keep it on the secondary line."
- De una llamada que dura 11m 43s, Feb 15, 2024 9:30 PM
Consulta de facturación: "I had a message about a bill, and I think it was three hundred and seventy five."
- De una llamada que dura 5m 17s, Feb 7, 2024 3:47 PM
Problemas técnicos de conectividad a Internet: "I'm having issues with my Internet after purchasing a new modem and router."
- De una llamada que dura 29m 17s, Feb 5, 2024 12:58 AM
Cancelar servicio fijo: "My husband and I want to discontinue our landline service since we only use mobile phones now."
- De una llamada que dura 11m 16s, Feb 3, 2024 11:35 PM
Discutir el saldo de la cuenta.: "Should I call you on the account or one hundred fifty two dollars."
- De una llamada que dura 4m 47s, Jan 17, 2024 10:20 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Cox Communications - Arizona

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Cox Communications - Arizona además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chat en vivo
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Cox Communications - Arizona ofrece esta opción.
X (anteriormente Twitter)
@CoxHelp - Servicio al Cliente
Technical support only
Cox Communications - Arizona, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
sitio web de Cox Communications - Arizona
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Cox Communications - Arizona a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Cox Communications - Arizona, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Cox Communications - Arizona. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Cox Communications - Arizona porque 2,094 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-867-2629 incluyen Billing inquiry, Cancel service, No service, Change service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Cox Communications - Arizona primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat, Twitter o web. En total, Cox Communications - Arizona tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Cox Communications - Arizona representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Cox Communications - Arizona. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Cox Communications - Arizona. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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