DHL (Canada) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

855-345-7447
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número DHL (Canada) más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en DHL (Canada)?
A:Presione 1, luego 1 O Presione 1, luego escuche el menú y presione 0.
Q:¿DHL (Canada) ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono DHL (Canada) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1, then 1 OR Press 1, then listen to the menu and press 0.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de DHL (Canada) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to DHL Canada. DHL Canada. For English, press one. Your call may be recorded for quality monitoring purposes. Please make note of the following messages. If you have received a suspicious call advising you of a delivery, a no ten digit DHL tracking number was provided, Please ignore this call as it is fraudulent. As a result, of the COVID nineteen pandemic and to avoid close contact, our couriers will not be taking payments upon delivery at your door. To track your shipment, press one. Please type your ten digit tracking number followed by the pound key. You did not enter an airway bill number. All airway bills, tracking numbers, or shipping IDs are ten numerical digits long. You can find it in the upper left corner or below the bar code on your shipping label. Unfortunately, we aren't able to assist you if you do not have an airway bill number."
Extracto de una llamada con DHL (Canada)
Saturday, January 27, 2024 4:51 AM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

DHL (Canada) opera el centro de llamadas para este 855-345-7447 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 439 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono DHL (Canada) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como DHL (Canada) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a DHL (Canada) es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 315 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 439 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al DHL (Canada) es el Thursday.

¿Por qué llamar a este número DHL (Canada)?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a DHL (Canada) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Edificio de entrega equivocado: "I think the package got delivered to the wrong building."
- De una llamada que dura 8m 47s, Feb 15, 2024 8:26 PM
Consulta de ubicación del paquete: "I don't know what locations that I went to one location that I normally go, and it's not there."
- De una llamada que dura 13m 32s, Jan 12, 2024 11:03 PM
Paquete de seguimiento desde Etiopía: "I'm waiting a purse from Ethiopia, but I'm trying to put a tracking number."
- De una llamada que dura 7m 36s, Jan 4, 2024 12:56 AM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de DHL (Canada)

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de DHL (Canada) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Correo electrónico
we.care@dhl.com - Servicio al Cliente
Customer service email address
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y DHL (Canada) responderá a su correo electrónico.
sitio web de DHL (Canada)
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de DHL (Canada) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de DHL (Canada), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de DHL (Canada). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de DHL (Canada) porque 4,362 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 855-345-7447 incluyen Complaint, Track order, Lost Package, Issue with order, Make a shipment y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a DHL (Canada) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, DHL (Canada) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con DHL (Canada) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para DHL (Canada). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como DHL (Canada). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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