Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número GM MasterCard más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en GM MasterCard?
A:Presione 1 para inglés. Simplemente siga repitiendo "Representante" hasta que lo transfieran a un representante.
Q:¿GM MasterCard ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono GM MasterCard para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English. Just keep repeating "Representative" until you are transferred to a rep.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico GM MasterCard lo saluda: In a few words, how can I expedite helping you today?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de GM MasterCard y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"We are experiencing higher than usual call volumes.
For immediate assistance, there are several self-service options available.
In a few words, how can I expedite helping you today?"
Extracto de una llamada con GM MasterCard
Wednesday, February 14, 2024 6:16 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Welcome to GM card support by Goldman Sachs.
Your call may be monitored and recorded. For faster service, visit us online at marcus dot com slash g m.
For self-service options and additional FAQs.
For service in English, press one or say I didn't understand that."
Extracto de una llamada con GM MasterCard
Friday, March 29, 2024 12:58 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
GM MasterCard opera el centro de llamadas para este 800-947-1000 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 53 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono GM MasterCard (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como GM MasterCard dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a GM MasterCard es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 400 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 53 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al GM MasterCard es el Tuesday.
¿Por qué llamar a este número GM MasterCard?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a GM MasterCard y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Corrección de confusión de cartas: "I received my sister's card instead of my wife's and need to have my wife added back on."
- De una llamada que dura 8m 56s, Mar 29, 2024 12:58 AM
Solicitar transacciones del año pasado: "Is it feasible to send me the what I've spent the last year on this card?"
- De una llamada que dura 8m 51s, Feb 14, 2024 6:16 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de GM MasterCard
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de GM MasterCard además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de GM MasterCard a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de GM MasterCard, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de GM MasterCard. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de GM MasterCard porque 4,302 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-947-1000 incluyen Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a GM MasterCard primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, GM MasterCard tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con GM MasterCard representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para GM MasterCard. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como GM MasterCard. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.