Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Gateway Computers más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Gateway Computers?
A:Para ayuda con problemas de garantía
Q:¿Gateway Computers ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Gateway Computers para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:For help with warranty issues
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Gateway Computers y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"In order for me to connect you to technical support, we're going to need your product's SNID The SN ID is an eleven or twelve digit number.
Which is located next to the barcodes on the bottom of your product label.
When you have it, say ready.
Please say ready to enter your SNID."
Extracto de una llamada con Gateway Computers
Friday, April 12, 2024 12:11 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Acer's customer service.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Please say sales, if you are interested in help purchasing a new product, or say support, if you need support with a product you already In order for me to connect you to technical support, we're going to need your product's SNID."
Extracto de una llamada con Gateway Computers
Friday, April 5, 2024 9:26 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Acer's customer service.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Please say sales, if you are interested in help purchasing a new product, or say support, if you need support with a product you already own, please say sales or press one.
If you are interested in help purchasing a new product, or say support or press two if you need support with a product you already own."
Extracto de una llamada con Gateway Computers
Saturday, February 10, 2024 2:09 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Gateway Computers opera el centro de llamadas para este 866-695-2237 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 310 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Gateway Computers (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Gateway Computers dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Gateway Computers es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 140 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 310 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Gateway Computers es el Tuesday.
¿Por qué llamar a este número Gateway Computers?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Gateway Computers y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
problema de conexión a internet: "I have a Gateway PC and it's an all in one, but it won't connect to my Internet service."
- De una llamada que dura 5m 8s, Mar 22, 2024 6:13 PM
Actualización a Windows 10: "I'm trying to figure out how to get Windows ten at least on it."
- De una llamada que dura 5m 55s, Mar 13, 2024 6:32 PM
Problemas al devolver la computadora portátil Gateway: "Struggling to return laptop, battery burnt up under warranty."
- De una llamada que dura 3m 50s, Feb 9, 2024 6:41 PM
Problema de conectividad wifi: "My Gateway computer won't connect to Wi-Fi, even though I've tried troubleshooting and turning it on."
- De una llamada que dura 4m 51s, Jan 10, 2024 10:43 PM
Problema técnico al iniciar sesión: "When I try to log in using my passcode, the numbers are coming out as letters and only works if I convert the computer into a tablet."
- De una llamada que dura 9m 6s, Jan 6, 2024 11:26 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Gateway Computers
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Gateway Computers además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Gateway Computers ofrece esta opción.
Use this link to get help from customer service online
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Gateway Computers a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Gateway Computers, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Gateway Computers. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Gateway Computers porque 390 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-695-2237 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Gateway Computers primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, Gateway Computers tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Gateway Computers representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Gateway Computers. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Gateway Computers. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.