Greyhound Número de teléfono de servicio al cliente canadiense

Cómo es llamar al Greyhound número de teléfono 800-661-8747

Por Christian Allen

Jan 17, 2024

Calling Greyhound for a customer service question or concern is a simple process, but it does require some time on the phone. As soon as I called, an automated system prompted me to press 1 for English, 2 for French and 3 for Spanish. I chose 1 and had to sit through a few minutes' worth of automated recordings that shared basic information about Greyhound's policies.

The recordings began by informing me that my personal data would be collected over the phone for booking and that I could ask for that information to be deleted if it was no longer needed. Another recording addressed the safety of customers and employees by stating that masks are optional inside terminals and on buses, unless required by state or local municipalities, and that cleaning procedures have been enhanced. The system advised me to visit Greyhound's website to learn more.

After the messages, I was directed to a menu of options asking me to choose from selections for fares and schedules, bookings, questions related to immigration travel, bus stop locations, bus tracking and first-time traveler assistance. As a new traveler, I was calling to find out if Greyhound offered any current deals or promos so selected the option for first-time traveler to proceed. 

This led me to another menu that included choosing from boarding, baggage, tickets, child traveling tips or other requests. Not sure which to choose, I opted for other requests and was told to stay on the line to speak with a representative. The wait was less than a few minutes before an employee was on the phone.

They asked how I could be helped, and I explained I was a new traveler seeking information about ticket deals or promos, as I was considering a bus trip to another city in my state. The agent asked if I had any details on my destination, where I'd be leaving from and the possible departure and return dates. After sharing my plans, the agent explained that information about deals could be found on Greyhound's website, adding that lower ticket prices are available when you book in advance and travel midweek as buses tend to be less full. In addition, they said that there are often winter travel deals, depending on the destination.

I was also told that veterans receive ticket discounts, and Greyhound offers competitive rates for groups traveling together. As neither of these applied to me, I told the agent I'd most likely be traveling on my own. They directed me to the website where I could input my travel information, adding that I could also download Greyhound's app for faster and more convenient service. They said the app would allow me to make changes to my booking, track my bus and stay up to date on any delays.

At this point, I had what I needed and thanked them for the help. The call took about 10-15 minutes and was an efficient use of time thanks to a knowledgeable agent. 

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Greyhound s 800-661-8747 Número de servicio al cliente canadiense

Este Greyhound número de teléfono ocupa el puesto n. ° 2 de 3 porque 88,764 Greyhound los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-661-8747 es para comunicarse con el departamento de Greyhound Canadian Customer Service por problemas como Account Setup, Account Access, Change Booking, Overcharge on Account, Find an Itinerary. Por lo que podemos decir, Greyhound tiene ubicaciones de centros de llamadas en California or Alabama or Connecticut or New York or Tennessee or Texas y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 5am-11pm CST. Greyhound tiene 3 números de teléfono y 5 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-661-8747 y formas de llamar o contactar Greyhound con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Greyhound

Llamar a Greyhound a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-661-8747. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Greyhound Canadian Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Greyhound Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Greyhound Canadian Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Greyhound en general

Si bien 800-661-8747 es el número de teléfono más popular null de Greyhound, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-231-2222 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 5 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Greyhound ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 71% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 52% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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