Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Hotwire más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Hotwire?
A:Presione 2 en el primer menú. Entonces no presione nada y un representante se comunicará con usted.
Q:¿Hotwire ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 52 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.
Número gratuito · Press 2 to make changes to vacation packages, then 0# · Which kind of booking do you need help with? For package booking, press 1. For flight booking, press 2.
Calling this Hotwire number should go right to a real human being · To text with an agent right now, press 1. Otherwise, please remain on the line.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Hotwire para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2 at the first menu. Then don't press anything, and a representative will come on the line.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Hotwire lo saluda: To text with an agent right now, press 1. Otherwise, please remain on the line.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Hotwire y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling Hotwire.
We're here to help. Your call may be recorded or monitored to train agents.
Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our website,
To text message with an agent now regarding your Hot Rate hotel or car reservation, press one.
Please be aware that thanks.
Please input the ten digit mobile phone number you want to use starting with the area code"
Extracto de una llamada con Hotwire
Monday, February 19, 2024 3:29 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Hotwire opera el centro de llamadas para este 866-381-3981 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 116 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Hotwire (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Hotwire dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Hotwire es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 229 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 116 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Hotwire es el Tuesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Hotwire contrata personal en Tuesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Hotwire?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Hotwire y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Créditos de Hotwire faltantes: "I canceled a booking and now I can't find my Hotwire break dollars."
- De una llamada que dura 3m 18s, Mar 30, 2024 4:44 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Hotwire
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Hotwire además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Hotwire a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Hotwire, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Hotwire. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Hotwire porque 44,604 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-381-3981 incluyen Make a Booking, Change Booking, Refund a Charge, Account Access, Refund a Charge y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Hotwire al que llama tiene empleados de Canada, Florida, California y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Hotwire tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Hotwire representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Hotwire. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Hotwire. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.