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Hughesnet es un proveedor de servicios de Internet satelital de alta velocidad. Con más de 1,3 millones de clientes, no sorprende que el servicio de atención al cliente de Hughesnet reciba muchas llamadas todos los días.
La gente llama al servicio de atención al cliente de Hughesnet por diversos motivos, entre ellos:
Hay varias cosas que puede hacer para asegurarse de que su llamada a Hughesnet se maneje de manera rápida y profesional:
Parece que los consumidores están en general satisfechos con el nivel de servicio al cliente proporcionado por Hughesnet. No se pueden encontrar patrones consistentes de insatisfacción en los informes en línea o en los medios de comunicación.
Los representantes de servicio al cliente de Hughesnet pueden resolver muchos problemas, incluidos problemas con el inicio, cambio o finalización del servicio, programación de llamadas de servicio técnico, asistencia para la devolución de equipos, resolución de problemas, soporte técnico e investigación de consultas de facturación.
Los representantes de servicio al cliente de Hughesnet pueden brindar servicios básicos de solución de problemas y resolver algunos problemas técnicos de forma remota. En algunos casos, sin embargo, es posible que tengan que programar la visita de un técnico para solucionar problemas más graves.
En situaciones en las que los equipos de terceros no parecen ser compatibles con los servicios y equipos de Hughesnet, un agente de atención al cliente puede sugerir una solución alternativa, pero, al final, es posible que no pueda resolver el problema por completo. En tales casos, es posible que deba reemplazar su equipo por algo que sea compatible con Hughesnet.
Si cuelga el teléfono con el servicio de atención al cliente de Hughesnet y siente que sus preguntas no fueron respondidas o sus problemas no se resolvieron, no se preocupe. Es posible que todavía tengas opciones.
Este es el mejor número de teléfono de HughesNet, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente HughesNet. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de HughesNet porque 51,780 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 866-347-3292 incluyen Cancel Service, Setup Payment Arrangement, Lower My Bill, Device Support, Overcharge on Account y otros problemas de servicio al cliente. El HughesNet centro de llamadas al que llama tiene empleados de Missouri y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, HughesNet tiene 6 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con HughesNet representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como HughesNet. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.