Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número JCPenney Card Services más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en JCPenney Card Services?
A:Presione 0 # siempre que solicite una cuenta o número de teléfono, luego diga "Servicio al cliente" y luego presione 7.
Q:¿JCPenney Card Services ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono JCPenney Card Services para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0# whenever it asks for an account or phone number, then say "Customer Service" and then press 7.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de JCPenney Card Services y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling JCPenney Credit Services.
For general card inquiries, say account summary.
For technical questions regarding the usage of our website, say online assistance.
Please hold while I transfer you to technical support. To help us serve you better, we invite you to participate in a brief automated survey following your call.
The agent assisting you is unaware of your participation.
Please remain on the line following the call, and you'll be transferred directly to the survey.
This entire call will be recorded and monitored. Please hold.
Thank you for calling JCPenney Card.
Card services. This is Erica. Can I have your first and last name?
Thank you so much for the information. Can you provide for me the phone number that's associated with your account?"
Extracto de una llamada con JCPenney Card Services
Friday, January 12, 2024 1:22 AM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. You're speaking to Shane, fraud department. How can I help?"
Extracto de una llamada con JCPenney Card Services
Saturday, March 2, 2024 5:30 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling JCPenney Credit Services.
For general card inquiries, say account summary.
For technical questions regarding the usage of our website, say online assistance.
Sorry. I didn't hear you. Please say one of the following options.
For general card inquiries, say account summary.
Or press one.
For technical questions regarding the usage of our website, say online assistance or press two."
Extracto de una llamada con JCPenney Card Services
Friday, January 5, 2024 9:29 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
JCPenney Card Services opera el centro de llamadas para este 800-527-4403 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 358 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono JCPenney Card Services (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como JCPenney Card Services dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a JCPenney Card Services es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 154 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 358 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al JCPenney Card Services es el Wednesday.
¿Por qué llamar a este número JCPenney Card Services?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a JCPenney Card Services y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Tarjeta inactiva: "I don't have my card. It's no longer active."
- De una llamada que dura 1m 50s, Apr 13, 2024 12:30 AM
Asistencia con el pago: "I need to make a thirty dollar payment. I'm at work, and I don't have the card number."
- De una llamada que dura 5m 16s, Mar 15, 2024 12:59 PM
Información de cuenta necesaria: "Let me see where it is here, the whole thing."
- De una llamada que dura 6m 2s, Mar 14, 2024 1:53 PM
Consultar sobre el límite de crédito.: "I'm calling to see what is my line of credit?"
- De una llamada que dura 2m 8s, Mar 2, 2024 5:30 PM
Realizar consulta de pago: "I wanted to see how much the minimum monthly payment was."
- De una llamada que dura 6m 58s, Feb 21, 2024 10:42 PM
Actualización de la información de la tarjeta de pago: "I need to update my payment card information for my JCPenney account."
- De una llamada que dura 5m 35s, Feb 7, 2024 6:17 PM
Solicitud de cancelación de tarjeta: "I just wanna cancel the card."
- De una llamada que dura 7m 18s, Feb 5, 2024 7:23 PM
Consulta de pago: "I wanna pay my bill."
- De una llamada que dura 1m 42s, Jan 29, 2024 8:37 PM
Buscando número de tarjeta JCPenney: "Am I calling JCPenney card? Can you give me the number for one eight hundred j JC Penney?"
- De una llamada que dura 5m 21s, Jan 23, 2024 5:28 PM
Tarjeta de crédito no funciona: "I wanted to check and find out why my card is not working when I tried to place an order."
- De una llamada que dura 10m 51s, Jan 13, 2024 5:06 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de JCPenney Card Services, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de JCPenney Card Services. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de JCPenney Card Services porque 2,424 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-527-4403 incluyen Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a JCPenney Card Services primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, JCPenney Card Services tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con JCPenney Card Services representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para JCPenney Card Services. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como JCPenney Card Services. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.