JCPenney Número de teléfono

Llame a JCPenney servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de JCPenney
  • El tiempo medio de espera es de 16m
  • El horario es 24 hours, 7 days
  • El mejor momento para llamar es el 9:15am
  • Temas populares para este centro de llamadas: devolución de un artículo, reembolso de un cargo, acceso a la cuenta, seguimiento de un paquete y saldo de la tarjeta de crédito.
  • Comuníquese con un agente JCPenney en vivo:Debe elegir una opción 1-8.
  • Lo que escuchas cuando llamas:Verifique el estado de los pedidos: presione 1, Pedidos de colchones nuevos o existentes: presione 2, Pedido existente de ropa o decoración del hogar: presione 3, Experiencia en la tienda, uso de cupones: presione 4, Recompensas: presione 5, Servicios de crédito, pagos: presione 6, Salón u óptica JCPenney: presione 7.

Qué esperar cuando llamas

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to JCPenney's customer service line. This call is being monitored and recorded in accordance with our business purposes and applicable law as described in our privacy policy. At j c p dot com. Now let's get started. At any time, you may press star to repeat the current menu. For help with an order, press one. For credit services, including to make a payment, press two. For in store services such as beauty, salon, optical, and portrait, This entire call will be recorded and monitored. Good afternoon. This is Ed from Synchrony Bank. May I ask for your first and last name, please? I understand, miss Ruby."
Extracto de una llamada con JCPenney
Monday, January 22, 2024 5:55 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Welcome to JCPenney's customer service line. This call is being monitored and recorded in accordance with our business purposes and applicable law as described in our privacy policy. At j c p dot com. Now let's get started. At any time, you may press star to repeat the current menu. For help with an order, press one. For credit service
Thank you for calling JCPenney Credit Services.
First thing, let's bring up your account. Please say or enter your account or card number."
Extracto de una llamada con JCPenney
Friday, January 5, 2024 10:03 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to JCPenney's customer service line. This call is being monitored and recorded in accordance with our business purposes and applicable law as described in our privacy policy. At j c p dot com. JCPenney has the style you need this season at the prices you want.
Now let's get started. At any time, you may press to repeat the current menu.
For help with an order, press one."
Extracto de una llamada con JCPenney
Sunday, March 24, 2024 2:06 PM
Después de presionar 1
"For credit services, including to make a payment, press for status on an existing order, press one.
If you received a call or email about an existing case, press two."
Extracto de una llamada con JCPenney
Monday, March 4, 2024 2:01 PM
Después de presionar 4
"Now let's get started.
At any for JCPenney rewards, press one.
For product warranties, press two.
To provide feedback or for all other questions, press three."
Extracto de una llamada con JCPenney
Tuesday, February 6, 2024 8:39 PM

JCPenney Número de teléfono del cliente 800-322-1189 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-322-1189
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadas24 horas, 7 días
El mejor momento para marcar9:15 am
Espera promedio16 minutos
Espera actual18 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, web, facebook, twitter, chat, correo electrónico
Calidad de la comunicación62%
Calidad de la ayuda51%
Votos de los clientes3,262
Información actualizada por última vezTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de JCPenney

Este es el mejor número de teléfono de JCPenney, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente JCPenney. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de JCPenney porque 34,284 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-322-1189 incluyen Return an Item, Refund a Charge, Account Access, Track a Package, Credit Card Balance y otros problemas de servicio al cliente. El JCPenney centro de llamadas al que llama tiene empleados de Philippines y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, JCPenney tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con JCPenney representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

Contactando a JCPenney - por teléfono o de otra manera

Si bien 800-322-1189 es el mejor número gratuito de JCPenney, existen 6 formas totales de comunicarse con ellos. La siguiente mejor manera de hablar con su equipo de atención al cliente puede ser simplemente contarle a GetHuman sobre su problema y dejar que intentemos encontrar la mejor manera de contactarlos o buscar ayuda para ese problema en particular. Además de llamar, la siguiente opción favorita para los clientes que buscan ayuda es a través de https://www.jcpenney.com/m/customer-service para Customer Service. Si cree que esta información es inexacta o conoce otras formas de comunicarse con JCPenney, infórmenos para que podamos compartirla con otros clientes. Y puede hacer clic aquí si desea comparar toda la información de contacto que hemos reunido para JCPenney.

¿Cuál es la relación de GetHuman con JCPenney?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como JCPenney. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

Llama con nuestro teléfono superpoderoso

  • Haga clic para llamar, incluso desde su escritorio
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  • Sugerencias de qué decir impulsadas por IA
  • Mantenga una transcripción y otras estadísticas
  • Gratis, no intrusivo: no se necesita cuenta

Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con JCPenney, incluido el chat en vivo y el correo electrónico, su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra JCPenney página de Servicio al Cliente para obtener más información.
JCPenney Servicio al cliente

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