JetBlue Número de teléfono

Llame a JetBlue servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de JetBlue
  • El tiempo medio de espera es de 8m
  • El horario es 24 hours, 7 days
  • El mejor momento para llamar es el 8:30am
  • Temas populares para este centro de llamadas: problema de equipaje, queja sobre un vuelo, cambio de vuelo, búsqueda de una reserva y vuelo cancelado.
  • Comuníquese con un agente JetBlue en vivo:Presione 0
  • Lo que escuchas cuando llamas:Verifique el estado de llegada o salida para hoy: presione 1, Reserva o información general: presione 2, Reserve un paquete aéreo o de hotel de JetBlue: presione 3.

Llamando a JetBlue Atención al cliente al 800-538-2583

Llamar al servicio de atención al cliente de JetBlue al 800-538-2583 fue un proceso sencillo. El sistema automatizado ofrecía opciones de idioma en inglés, español o francés y presentaba un conjunto de opciones. Presionar uno me permitió verificar el estado de llegada o salida de los vuelos del día; presionando dos reservaciones cubiertas, información general y detalles de TrueBlue; y presionar tres facilitó reservas o consultas sobre paquetes de vacaciones de JetBlue. Al presionar la tecla número se repiten las opciones.

Desafortunadamente, no hubo una opción inmediata para hablar con un representante. Sin embargo, presionar la tecla almohadilla para repetir las opciones cinco ciclos seguidos me transfirió automáticamente a uno. Esta solución hizo que la navegación por el sistema fuera más directa. Cuando llamé a la 1:30 p. m. de un martes, mi tiempo de espera estimado fue de 12 minutos, lo cual resultó ser exacto. Una vez conectado, el representante de JetBlue fue profesional, atento y eficiente.

Si seleccionas la primera opción para comprobar el estado de llegada o salida de los vuelos del día, accederás a otro sistema automatizado, aunque este se activa por voz. El sistema detecta el habla moderadamente bien, aunque es posible que tengas que repetirlo para ingresar el número de vuelo correcto que deseas verificar.

La segunda opción no se activa por voz; Es otro sistema automatizado basado en números. Tiene tres opciones adicionales para limitar aún más la consulta de la persona que llama. Las opciones incluyen realizar una nueva reserva, cambiar una reserva existente u obtener información general.

La tercera opción es casi idéntica a la segunda; sin embargo, hay un descargo de responsabilidad al final del mensaje automático que indica que las personas que llaman no pueden ser transferidas a un representante de JetBlue a través de esta opción para un vuelo que no esté relacionado con un paquete.

La llamada al servicio de atención al cliente de JetBlue fue en general sencilla y sin complicaciones, con un sistema automatizado básico pero informativo y una solución alternativa inesperada para conectarse con un representante. Aprecié la información transparente sobre el tiempo de espera y la asistencia profesional brindada por el representante con el que estuve conectado.

Sin embargo, las opciones iniciales de mensajes automatizados parecían algo limitadas. Si bien cubrieron de manera eficiente áreas esenciales como llegadas, salidas, reservas y paquetes vacacionales, fue notable la ausencia de una opción inmediata para hablar con un representante. Esta falta de una ruta directa de asistencia podría ser inconveniente para quienes buscan soporte humano inmediato y podría generar cierta frustración para los clientes que prefieren un enfoque más directo para abordar sus inquietudes.

Además, sin tropezar accidentalmente con esa solución alternativa de la tecla almohadilla, ciertamente habría estado navegando por el sistema automatizado por más tiempo. Entiendo que el sistema está implementado por una razón: para clasificar y desviar inquietudes a los lugares correctos para obtener información o asistencia, reduciendo así el volumen de llamadas. No obstante, las personas que llaman deberían poder comunicarse con un humano más fácilmente. Esto es especialmente importante para las personas que llaman con menos conocimientos de tecnología y que tal vez no tengan la familiaridad o la paciencia para navegar adecuadamente por el sistema, como las personas mayores.

Toda la información general proporcionada a través de las opciones de llamada está disponible en el sitio web de JetBlue, así como información actualizada sobre vuelos y retrasos. Hay una función de chat para asistencia al cliente, que sigue un patrón similar al sistema de llamadas: inicialmente automatizado con varias opciones y, después de un poco de perseverancia, soporte representativo.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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I want to change my seating I wear hearing aids my disability is deaf in one ear.
Issues booking a flight
I was over charged, the pilot and the stewardess assisted me and stated that this shoul...
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Want to know if minor can be escorted to gate by adult not taking flight
Add a Pet to my flights *Fri *****, BOS to JFK JetBlue B* ****Sun *****, LGA to BOS Je...
I need to cancel only one of the two passengers on my itinerary
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On November *, ****, we would take a trip from San Juan, Puerto Rico, to Lisbon, Portug...
JetBlue canceled our return flight from JFK on the day of our travel and booked us on f...
TSA check is not showing in my boarding pass

JetBlue Número de teléfono del cliente 800-538-2583 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-538-2583
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadas24 horas, 7 días
El mejor momento para marcar8:30 am
Espera promedio8 minutos
Espera actual11 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, web, facebook, twitter, chat
Calidad de la comunicación83%
Calidad de la ayuda62%
Votos de los clientes5,378
Información actualizada por última vezSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de JetBlue

Este es el mejor número de teléfono de JetBlue, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente JetBlue. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de JetBlue porque 39,630 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-538-2583 incluyen Baggage Problem, Complaint About a Flight, Change Flight, Find a Reservation, Cancelled Flight y otros problemas de servicio al cliente. El JetBlue centro de llamadas al que llama tiene empleados de New Mexico y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, JetBlue tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con JetBlue representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con JetBlue?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como JetBlue. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Hay otras formas de ponerse en contacto con JetBlue, incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra JetBlue página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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