After living with my parents for the past decade of my adult life, I'm happy to finally be graduated and out on my own. Of course, since this is my first time out on my own, I don't have a lot of things. Therefore, I need to cut corners where I can to help stretch my household budget. A friend of mine told me that Optimum has affordable Internet planes next to other major carriers, so I decided to call them to see what they could offer me as a new customer.
To be frank, I don't enjoy calling to set up new services because I hate dealing with salespeople, and so far, I have spent a lot of time on hold. When you move into a new home, no one tells you that you will spend hours of your first week in waiting lines while you set up your utilities. Regardless, there was no way around the task, so I went ahead and called.
"Welcome to Optimum. This call may be recorded. To get started, please enter the ten-digit number on your account or say, 'Use my account number.' You can also say, 'Become a customer.'" After I replied, "Become a customer," It said, "Alright, is this for your home or business?"
Once again, I answered home, and then it stated, "Okay, please tell me your zip code where you would like service." Then it confused me a bit by saying, "Thanks. How can I help you today?" I thought we had already covered this, but I said, "Become a customer again." I said this twice, but it didn't seem to want to listen. It said instead, "Sorry, in just a few words, please tell me what you are calling about. If you would prefer to choose from a menu, say give me a menu."
I tried twice again, and then it gave me menu options. One of the options was new customer, so I replied new customer once again, and finally, it said, "Sure, new customer." This part was a bit annoying because I basically argued with a robot for an hour about what I needed as a new customer, but once that was settled, it finally gave me an advertisement speech about Optimum and told me to hold just a bit to talk to someone. Once I got to the sales associate, they were actually helpful and ran me through the promotions and setup quickly. The automated system just clearly could use a tune-up.
Este Optimum número de teléfono ocupa el puesto n. ° 5 de 7 porque 185,034 Optimum los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 203-847-6666 es para comunicarse con el departamento de Optimum Altice Mobile Customer Service por problemas como Change Plan, Cancel Account, Service Outage, Dispute a Charge, Technical Support. Por lo que podemos decir, Optimum tiene ubicaciones de centros de llamadas en Connecticut or New Jersey or New York y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Optimum tiene 7 números de teléfono y 10 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 203-847-6666 y formas de llamar o contactar Optimum con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Optimum a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 203-847-6666. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Optimum Altice Mobile Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Optimum Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Optimum Altice Mobile Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 203-847-6666 es el número de teléfono más popular null de Optimum, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 888-276-5255 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 10 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Optimum ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 54% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 54% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.