Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Publisher's Clearing House más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Publisher's Clearing House?
A:Simplemente siga repitiendo "Representante" hasta que lo transfieran.
Q:¿Publisher's Clearing House ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm EST.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 11 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Publisher's Clearing House para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just keep repeating "Representative" until you are transferred.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Publisher's Clearing House lo saluda: How can I help you?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Publisher's Clearing House y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Publishers Clearing House.
The house where dreams come true. We'd love to make you a winner.
Keep watching your mail or visit p c h dot com for more ways to win.
And remember, at Publishers Clearing House, the winning is always free.
Would you like to hear a list of our latest sweepstakes winners?
A list of winners is available on our website at p c h dot com."
Extracto de una llamada con Publisher's Clearing House
Tuesday, January 2, 2024 6:18 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to Publishers Clearing House.
The house where dreams come true. We'd love to make you a winner. Keep
How can I help you?"
Extracto de una llamada con Publisher's Clearing House
Thursday, April 11, 2024 4:15 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you.
Please hold while I transfer you to a customer care representative for further assistance.
Please note that calls may be recorded for quality assurance and training purposes.
Thank you for calling Publishers Clearing House, and congratulations for being part of the President's Club.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
To better assist you, please enter your eleven digit customer ID number or twelve digit order number followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con Publisher's Clearing House
Wednesday, February 28, 2024 12:32 AM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"You can say my order, mailings, sweepstakes questions, technical support, change my address, make a payment, cancel, or other questions."
Extracto de una llamada con Publisher's Clearing House
Tuesday, January 2, 2024 11:07 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Publisher's Clearing House opera el centro de llamadas para este 800-459-4724 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 221 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Publisher's Clearing House (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Publisher's Clearing House dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Publisher's Clearing House es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 253 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 221 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Publisher's Clearing House es el Thursday.
¿Por qué llamar a este número Publisher's Clearing House?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Publisher's Clearing House y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de pago: "I need to know my balance, what I owe you all, and I need to make a payment."
- De una llamada que dura 4m 36s, Apr 16, 2024 7:37 PM
Confusión con el método de contacto: "I was contacted by text message, I'm not sure."
- De una llamada que dura 3m 5s, Apr 15, 2024 5:14 PM
Verificación del reclamo del premio: "I received mail stating I won a prize and need to verify the claim number."
- De una llamada que dura 10m 59s, Apr 12, 2024 6:23 PM
Disculparse por la ausencia: "I'm sorry. I haven't been around much."
- De una llamada que dura 48s, Apr 12, 2024 5:08 PM
Comprobar la legitimidad del premio: "So I just want to check it out and see was that true."
- De una llamada que dura 10m 22s, Apr 11, 2024 3:31 PM
Asistencia de pago de facturación: "I need to pay a bill."
- De una llamada que dura 2m 32s, Apr 11, 2024 4:15 AM
Resolución de disputas de facturación: "Well, I'm getting a bill for eighteen dollars and thirty nine cents, which is confusing since I was told not to pay until I receive a replacement, can we resolve this?"
- De una llamada que dura 19m 39s, Apr 9, 2024 2:04 PM
Consulta sobre ganar dinero: "I was told I won some money and needed to call the corporate office."
- De una llamada que dura 2m 6s, Apr 4, 2024 8:45 PM
Comprobando el estado del pedido: "I'm trying to track an order I had placed to see if it was being shipped or in the process of being shipped."
- De una llamada que dura 7m 39s, Apr 2, 2024 4:59 PM
Asistencia de pago: "Yes, sir. I'd like to make a payment."
- De una llamada que dura 6m 35s, Apr 2, 2024 12:29 AM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Publisher's Clearing House
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Publisher's Clearing House además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Publisher's Clearing House responderá a su correo electrónico.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Publisher's Clearing House, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Publisher's Clearing House, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Publisher's Clearing House a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Publisher's Clearing House, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Publisher's Clearing House. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Publisher's Clearing House porque 20,094 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-459-4724 incluyen Account Access, Refund a Charge, Missing Delivery, Cancel Account, Order a Magazine y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Publisher's Clearing House al que llama tiene empleados de New York y está abierto Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET según los clientes. En total, Publisher's Clearing House tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Publisher's Clearing House representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Publisher's Clearing House. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Publisher's Clearing House. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.