Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número RCI más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en RCI?
A:Presione 6
Q:¿RCI ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono RCI para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 6
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de RCI y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"This call may be monitored or recorded for quality assurance.
For information about our privacy practices, visit r c I dot com.
Thank you for calling RCI, your first stop travel shop.
We're your ultimate travel companion for exchanges, hotels, cruises, car rentals, and more with prices that can't be beat.
RCI. Start here. Go anywhere.
For assistance in English, press one."
Extracto de una llamada con RCI
Wednesday, January 31, 2024 10:54 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"You for calling RCI, your first stop travel shop.
We're your ultimate travel companion for exchanges, hotels, cruises, car rentals, and more with prices that can't be beat.
RCI, start here, go anywhere.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
For information about our privacy practices, visit r c I dot com.
For assistance in English, press one.
Please say or enter the telephone number on your RCI account including area code."
Extracto de una llamada con RCI
Wednesday, February 28, 2024 12:44 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
RCI opera el centro de llamadas para este 800-338-7777 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 653 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono RCI (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como RCI dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a RCI es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 653 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al RCI es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que RCI cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
¿Por qué llamar a este número RCI?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a RCI y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Verificando llamada RCI: "I wanted to make sure this was really from RCI before I talk to them."
- De una llamada que dura 8m 26s, Mar 7, 2024 9:32 PM
Consultando opciones de reserva: "I was looking at Dubai, the harbor tool Thales Resort for twenty twenty five, and considering Australia around the same time."
- De una llamada que dura 23m 21s, Jan 31, 2024 10:54 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de RCI
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de RCI además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de RCI a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de RCI, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de RCI. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de RCI porque 3,918 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-338-7777 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a RCI primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, RCI tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con RCI representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para RCI. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como RCI. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.