Telecheck Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

800-366-2425
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Telecheck más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Telecheck?
A:Acude directamente a un humano en Relaciones con el cliente.
Q:¿Telecheck ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-4:30pm EST. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 8 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.

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¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Telecheck para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Goes directly to a human in Customer Relations
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Telecheck y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling TeleCheck Services Inc. To access your information, please have your routing and account number and a pen and paper available. You may also need to provide your driver license or Social Security number. If you have Internet access, visit our website, get assistance dot telecheck dot com, to access your information as well as view other support options. That website again is get assistance dot telechek dot com. For options in English, press one. If you did you know that you could use decline code lookup feature on get assistance dot telecheck dot com to review your information? The service is quick and easy. In addition, you can find valuable information on the website including how TeleCheck works, FAQs, and more. If you were declined and received a seven digit record number from the merchant, which is located on your receipt or courtesy card, press one."
Extracto de una llamada con Telecheck
Friday, January 5, 2024 3:37 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Telecheck opera el centro de llamadas para este 800-366-2425 número de teléfono Mon-Fri 8am-4:30pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 66 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Telecheck (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Telecheck dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Telecheck es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 240 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 66 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Telecheck es el Wednesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Telecheck cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.

¿Por qué llamar a este número Telecheck?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Telecheck y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Comprobación del estado del cheque: "I'm trying to see if the check is clear now because my bank statement shows all my checks have been paid."
- De una llamada que dura 22m 53s, Jan 5, 2024 3:37 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Telecheck

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Telecheck además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
sitio web de Telecheck
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Telecheck a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Telecheck, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Telecheck. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Telecheck porque 38,256 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-366-2425 incluyen Request a Loan, Denied Application, Dispute a Charge, Update Account Info, Check Credit Report y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Telecheck al que llama tiene empleados de Maryland y está abierto Mon-Fri 8am-4:30pm ET según los clientes. En total, Telecheck tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Telecheck representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Telecheck. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Telecheck. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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