Verizon Wireless Número de teléfono

Llame a Verizon Wireless servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de Verizon Wireless
  • El tiempo medio de espera es de 11m
  • El horario es Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST
  • El mejor momento para llamar es el 8:15am
  • Temas populares para este centro de llamadas: cancelar o cambiar cuenta, soporte de dispositivo, acceso a cuenta, teléfono perdido o roto y disputa de un cargo.
  • Comuníquese con un agente Verizon Wireless en vivo:Espere a que comience la voz automatizada, luego presione cero a través de las solicitudes (4) para obtener información de la cuenta. Deberá verificar la información de la cuenta una vez que tenga un representante en la línea.
  • Lo que escuchas cuando llamas:Comenzando con el código de área, diga o ingrese el número de teléfono de Verizon por el que llama. Si aún no eres miembro, presiona la almohadilla.

Qué esperar cuando llamas

Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please say or enter the Verizon wire Wireless number you're calling about."
Extracto de una llamada con Verizon Wireless
Friday, March 22, 2024 11:09 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"One moment, please. There's a major storm predicted in the next twenty four hours, which could cause outages. To be prepared, we recommend charging all of your devices and having extra batteries on hand. You can use the My Verizon app to report any problems.
I see you also have a Verizon landline account.
Is that what you're calling about?"
Extracto de una llamada con Verizon Wireless
Saturday, January 13, 2024 1:16 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"If you're not yet Your number must be ten digits. Please try again.
One moment, please.
Please say enter your account PIN."
Extracto de una llamada con Verizon Wireless
Thursday, January 11, 2024 4:24 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"If you're not yet a One moment, please. Get exactly what you want.
Only pay for what you need. Log in to verizon dot com to see if adding perks like Walmart plus to your plan can help save you money.
Please say or enter your account PIN."
Extracto de una llamada con Verizon Wireless
Wednesday, January 31, 2024 5:25 PM

Llamando a Verizon Wireless Atención al cliente al 800-922-0204

Nov 10, 2023

Este número solo es útil si eres cliente de Verizon, ya que es la línea directa con el asistente de Verizon. Cuando llamas, si eres cliente de Verizon, el asistente te saluda inmediatamente y te dice que tu número ha sido validado por el hecho de que llamaste desde un número de Verizon. El sistema explica que si necesita validar más su número, se le pedirá que lo haga más adelante en la llamada.

Inicialmente le pregunté al sistema si podía verificar el saldo de mi cuenta y el sistema confirmó que mi última factura se había pagado a tiempo. Luego pregunté cuándo vencía mi próxima factura, me proporcionó la fecha de vencimiento aplicable y confirmó que sería la misma fecha todos los meses.

Seguí preguntando por cuánto tiempo tenía contrato y el sistema me dijo que podía enviarme un enlace con una copia de mis dos facturas más recientes al número desde el que llamaba. Si quisiera, también podría solicitar una copia impresa de cualquiera de mis dos facturas más recientes, que probablemente tardaría hasta 10 días en recibirse por correo. Me negué a hacerlo y pregunté si podía verificar si era elegible para actualizar a un teléfono nuevo.

El sistema me dijo que no podía verificar mi elegibilidad porque no figuraba como propietario de la cuenta. Podría solicitar que me agreguen como propietario de la cuenta o podría volver a un menú anterior o al menú principal. Pedí ir al menú principal; sin embargo, el sistema me colgó al realizar esa solicitud.

En general, pensé que había algunas cosas buenas y algunas malas en esta llamada. En el lado positivo, no tuve problemas para obtener respuestas a preguntas sencillas sobre mi cuenta y el sistema pudo verificar quién era con bastante facilidad. Por otro lado, el sistema no puede brindarle mucha información más allá de lo básico a menos que sea considerado el propietario de la cuenta y, si aún no es cliente, no ofrece ninguna ayuda. Tampoco es muy útil que el sistema cuelgue cuando intentas volver al menú principal, incluso si no hay que esperar para hablar con el sistema.

Solo recomendaría llamar a este número si ya eres cliente de Verizon, ya que no puede ayudar a nadie que no lo sea. Incluso entonces, sólo pediría la información más básica, ya que no es un sistema extenso y no proporciona ningún tipo de menú que le ayude a obtener nueva información.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
How to call Verizon Wireless

Verizon Wireless Número de teléfono del cliente 800-922-0204 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-922-0204
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLunes a viernes de 8 am a 7 pm, sábados y domingos de 8 am a 5 pm EST
El mejor momento para marcar8:15 am
Espera promedio11 minutos
Espera actual25 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, chat, web, facebook, twitter
Calidad de la comunicación55%
Calidad de la ayuda72%
Votos de los clientes2,268
Información actualizada por última vezMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de Verizon Wireless

Este es el mejor número de teléfono de Verizon Wireless, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Verizon Wireless. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Verizon Wireless porque 179,604 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-922-0204 incluyen Cancel or Change Account, Device Support, Account Access, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge y otros problemas de servicio al cliente. El Verizon Wireless centro de llamadas al que llama tiene empleados de New York, New Jersey, Georgia, India y está abierto Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST según los clientes. En total, Verizon Wireless tiene 7 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Verizon Wireless representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con Verizon Wireless?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Verizon Wireless. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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  • Mantenga una transcripción y otras estadísticas
  • Gratis, no intrusivo: no se necesita cuenta

Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con Verizon Wireless, incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra Verizon Wireless página de Servicio al Cliente para obtener más información.
Verizon Wireless Servicio al cliente

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